НЕ приходит смс для входа в OneBox!
2025-04-07 13:04:30
https://knigarnia.1b.app/
СМС не приходит и нет возможности войти в бокс!
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
СМС не приходит и нет возможности войти в бокс!
Ответы:
1. пользователь проверял папку спам ?
2. пользователь перезагружал телефон ?
3. у пользователя e-sim или sim ?
4. с какого момента перестали надоедать смс? (дата, изменение локации, изменение мобильного устройства и т.д.)
2. пользователь перезагружал телефон ?
3. у пользователя e-sim или sim ?
4. с какого момента перестали надоедать смс? (дата, изменение локации, изменение мобильного устройства и т.д.)
07.04.2025, 14:05
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
1. пользователь проверял папку спам ?
2. пользователь перезагружал телефон ?
3. у пользователя e-sim или sim ?
4. с какого момента перестали надоедать смс? (дата, изменение локации, изменение мобильного устройства и т.д.)
1. В спаме нет
2.да
3. Sim
4. С субботы 29.03.2025
07.04.2025, 15:07
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
я попыталась запросить пароль на украинский номер телефона, и пароль пришел. Но в бокс под украинским номером я войти не могу, это была вторая лицензия у нас, сейчас ее нет. А на польский номер не приходит смс
07.04.2025, 15:20
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Полупан Сергей
1. В спаме нет
2.да
3. Sim
4. С субботы 29.03.2025
Юзер указан на скриншоте с ТС активен и последняя сессия была в 2025-04-07 15:23:55
написали вам в личные*
07.04.2025, 15:28
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
но я не могу даже сюда войти в 1b – не приходит смс. (Видите, я пишу под другим юзером). Мне посоветовали вставить семь в другой телефон, попробуем позже
07.04.2025, 16:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
смс на польский номер и дальше не приходит! не могу войти под польским номером в 1b, проверьте, как у вас работают смс. Меняли телефоны, семь, не приходит смс и все.
08.04.2025, 19:24
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
также пробовали создать пользователя для форума на другие польские номера - смс не приходит. Пожалуйста, приступит. Я не могу установить бокс на новый ноутбук
08.04.2025, 21:14
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
или просто добавьте мне в польский номер эмейл, я буду заходить по эмейлу. У нас в админах на польский номер нет ни эмейла, ни Логина (Имя)
08.04.2025, 21:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Интегратор мне уже прибавил эмейл и мы вошли по эмейлу.
09.04.2025, 10:10
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Татьяна писал/а:
Интегратор мне уже прибавил эмейл и мы вошли по эмейлу.
в общем это мы добавили + ваши карточки будут объединены и у вас будет 1 аккаунт для входа с емейл и номером телефона
09.04.2025, 12:27
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
Татьяна писал/а:
Интегратор мне уже прибавил эмейл и мы вошли по эмейлу.
в общем это мы добавили + ваши карточки будут объединены и у вас будет 1 аккаунт для входа с емейл и номером телефона
спасибо! это хорошо. Уместно и смс стали приходить, как вы объединили. Еще бы интерфейс поменять на нормальный язык и можно работать)
09.04.2025, 12:51
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
#156508 писал/а:
Кстати и смс стали приходить
это не связанные между собой вещи – сложность была скорее всего у вашего мобильного оператора – такое бывает
09.04.2025, 12:53
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників»
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
#156508 писал/а:
Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
Татьяна писал/а:
Интегратор мне уже прибавил эмейл и мы вошли по эмейлу.
в общем это мы добавили + ваши карточки будут объединены и у вас будет 1 аккаунт для входа с емейл и номером телефона
спасибо! это хорошо. Уместно и смс стали приходить, как вы объединили. Еще бы интерфейс поменять на нормальный язык и можно работать)
немецкий подойдет?
09.04.2025, 14:30
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
шнурок
OneBox production писал/а:
#156508 писал/а:
Чижик Александр Сергеевич
OneBox production писал/а:
Татьяна писал/а:
Интегратор мне уже прибавил эмейл и мы вошли по эмейлу.
в общем это мы добавили + ваши карточки будут объединены и у вас будет 1 аккаунт для входа с емейл и номером телефона
спасибо! это хорошо. Уместно и смс стали приходить, как вы объединили. Еще бы интерфейс поменять на нормальный язык и можно работать)
немецкий подойдет?
нет, только на английском или польском. Мы польский бизнес
09.04.2025, 15:09
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Установите приложение https://1b.app/ua/app/multilanguage/ в свой бокс и в нем Вы сами можете выбирать необходимые языки для работы в системе.
09.04.2025, 15:21
Супер! Спасибо вам! Обожаю OneBox за большой выбор приложений и удобство использования!
09.04.2025, 15:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2025
