Создать процесс на основе значения дополнительного поля карточки контакта.

Добрый день. Дайте ссылку на этап на котором настроено действие и ссылку на контакт на котором сработало условие.

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Добрый день. Дайте ссылку на этап на котором настроено действие и ссылку на контакт на котором сработало условие. [/quote] Простите, я видимо некорректно поставила вопрос. Это автоматизация один раз в день, и действие срабатывает по всем контактам. По конкретным, указанным в описании задачи, срабатывает не корректно, ибо задача не должна быть создана. https://zhiraf.crm-onebox.com/app/automatization/day/edit/ [file]15891[/file]

контакт [file]15955[/file] https://zhiraf.crm-onebox.com/app/history/users/82744/?systemchange=1&filter2_key=valueold&filter2_type=search&filter3_key=valuenew&filter3_type=search&fieldkey=ObovyazkiUAH история изменений 2022-04-12 07:59:06 . Было сделано 2 паралельных запроса в апи. Так как транзакции изолированы друг от друга у контакта стало 2 значения дополнительного поля. Тоже самое повторялось 3 раза насколько я вижу. Вам нужно сделать чтобы 1с не слало паралельные запросы по обновлению одного и того же контакта в бокс. После того как вы это сделаете можно будет поправить записи в системе.

Доброго дня Відповів 1с В той час був лише один запит і відповідь була - помилка [file]15964[/file]

Знайшли проблему Можете почистити дублюючі значення?

Вы сможете заново передать значения поля по всем контактам чтобы актуализировать данные? Так как я не понимаю какое из 2 значений поля у каждого контакта правильное?

Так, звичайно

я напишу вам когда нужно будет это сделать. Я постараюсь почистить поля в течении дня