Оценить доработку блока комментарии процесса: добавить возможность выбора сотрудников клиента

Вы хотите как сотрудников через @ упоминать, только чтобы в подсказке все сотрудники компании клиента были?

да, все верно. Только нужно сотрудников не только компании клиента, а и структуры холдинга. На примере задачи https://crm.hlr.ua:50443/admin/customorder/support-nspace/3511340/edit/ всех сотрудников со структуры [file]15561[/file]

Это понятно. Итак, вы в блоке комментариев пишите @ и вам подсказивает как сейчас всех сотрудников вашего бокса+сотрудников компании клиента процессе и всей его структуры холдинга. В апи это будет же просто как текстовый комментарий выгружатся, как и сейчас. Попробуйте тоже самое сделать с сотрудником компании через @ и посмотреть что выдаст апи.

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Это понятно. Итак, вы в блоке комментариев пишите @ и вам подсказивает как сейчас всех сотрудников вашего бокса+сотрудников компании клиента процессе и всей его структуры холдинга. [/quote] хотелось бы, чтобы это был не @ а другой символ, главная причина - это то, что количество сотрудников компании очень большое, и все время будет мешать в списке вместе с сотрудниками клиента, лучше бы чтобы это был список только сотрудников клиента (если это возможно). Также важно, что в случае с сотрудником нужно иметь возможность выбрать только один контакт, а не так как сейчас - несколько . [quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: В апи это будет же просто как текстовый комментарий выгружатся, как и сейчас. Попробуйте тоже самое сделать с сотрудником компании через @ и посмотреть что выдаст апи. [/quote] я, конечно, проверяла выгрузку коммента с выбранным сотрудником, и в нем есть ид сотрудника [file]15576[/file] вместе с текстом комментария. Мы будем парсить коммент (другого варианта у нас нету), но конечно, если бы это можно было вывести как отдельный параметр [file]15577[/file] это было бы оптимальнее

[quote] Шатохіна Ірина писал/а: хотелось бы, чтобы это был не @ а другой символ, главная причина - это то, что количество сотрудников компании очень большое, и все время будет мешать в списке вместе с сотрудниками клиента, лучше бы чтобы это был список только сотрудников клиента (если это возможно). Также важно, что в случае с сотрудником нужно иметь возможность выбрать только один контакт, а не так как сейчас - несколько . [/quote] 1. Давайте сделаем @+с что будет типо @c , т.е. после собаки ставить какой то символ чтобы искало только по нужным вам юзерам. Тут придумайте как будет удобней. Прям другой символ делать и под него прогать автокомплиты может оказаться очень трудозатратно, легче что-то сделать с @ 2. Хоть так хоть так, кому-то придется парсить эти данные. Если вам нужно чтобы это сделали мы а не тот кто будет принимать данные, нет проблем.

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: 1. Давайте сделаем @+с что будет типо @c , т.е. после собаки ставить какой то символ чтобы искало только по нужным вам юзерам. Тут придумайте как будет удобней. Прям другой символ делать и под него прогать автокомплиты может оказаться очень трудозатратно, легче что-то сделать с @ [/quote] отличный вариант, обсудим и отпишусь [quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: 2. Хоть так хоть так, кому-то придется парсить эти данные. Если вам нужно чтобы это сделали мы а не тот кто будет принимать данные, нет проблем. [/quote] просьба дать оценку добавления этого параметра, а далее по оценке будем принимать решение будем делать, или же будем парсить на стороне 1с. Напомню нужен в метод get процессов. Спасибо

Второе 2ч. У вас в каждом комменте будет массив с информацией по юзерам, которые упомянуты в этом комментарии. Первое если устроит - напишите, нужно будет посмотреть А подскажите, почему вы именно в комментариях упоминаете это лицо а не в допполе условном выбираете? Зачем изначально это нужно, какую задачу решаете таким образом?

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Первое если устроит - напишите, нужно будет посмотреть [/quote] подходит вариант @+ , жду оценку . спасибо [quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: А подскажите, почему вы именно в комментариях упоминаете это лицо а не в допполе условном выбираете? Зачем изначально это нужно, какую задачу решаете таким образом? [/quote] Изначально задача такая: каждый "контакт" с клиентом мы фиксируем, при этом анализ количества "контактов" пока ведется в 1с, потому сейчас делаем передачу всех событий в 1с. Но по факту клиентом процесса может быть один сотрудник, а комментарий связан с другим сотрудником, к примеру клиент процесса - нач лаборатории, при этом параллельно что-то обсудили с руководителем холдинговой компании клиента и в дальнейшем нужно это видеть. Честно говоря, эту задачу мы крутим уже давно, и ранее оценивали добавление нового типа событий - комментария, и были и другие идеи, но они не закрывают всю потребность: 1. контакт в процессе ( в поле клиент процесса или в доп поле) может меняться через время, а нам через время нужно видеть к кому относится комментарий ( к примеру с 1с мы будем стучаться за комментариями раз в сутки, при этом значение в доп поле может неоднократно измениться) 2. поле ФИО должно быть кликабельным, чтобы можно было перейти в карточку контакта (даже через время после написания комментария). А если сделать через доп поле и добавлять значение этого доп поля к написанному комментарию, то оно будет не кликабельным. 3. Нужно при выборе контакта видеть весь список сотрудников структуры и выбирать как из выпадающего списка

1. Посмотрел что там происходит. Можем не только через @ делать а через @@ или любой другой символ или комбинацию, которые вам будут удобны. Займет около 5ч. 2. 2.2 это не совсем так. Если добавить комментарий [имя контакта #id контакта] то ссылка будет кликабельно. В остальном все +- понятно. Если нужно быстро выбирать именно по контактам структуры холдинга то все-равно придется что-то доделывать чтобы оно умело именно по структуре холдинга ориентироваться и подсказывать только нужные контакты. Итого если я все правильно постачитал: в апи сделать доп. массив с информацией об упомянутых контактах 2ч и упоминание 5ч. Всего 7. Выставлять счет?

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: 2.2 это не совсем так. Если добавить комментарий [имя контакта #id контакта] то ссылка будет кликабельно. В остальном все +- понятно. Если нужно быстро выбирать именно по контактам структуры холдинга то все-равно придется что-то доделывать чтобы оно умело именно по структуре холдинга ориентироваться и подсказывать только нужные контакты. [/quote] вот это не совсем поняла, оценка выше в 5 часов включает настройку по выбору из списка сотрудников структуры холдинга (не всей структуры, а компании клиента процесса и всех компаний выше по структуре)?

Да, при вводе @@ или другой комбинации которую мы с вами согласуем будет выдаваться именно список который вам нужен. Т.е. будет братся клиент, его компания, все его компании по списку выше и собиратся по ним сотрудники. Все эти сотрудники будут в этом отдельном списке.

принято, обсуждаем и отпишу

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Да, при вводе @@ или другой комбинации которую мы с вами согласуем будет выдаваться именно список который вам нужен. Т.е. будет братся клиент, его компания, все его компании по списку выше и собиратся по ним сотрудники. Все эти сотрудники будут в этом отдельном списке. [/quote] подскажите еще один момент, значек который мы согласуем будет выведен тут [file]15667[/file] ?

По-умолчанию нет. Не будет сделано ничего, кроме того что мы обсудили выше. Я понимаю что для вас это "очевидно" но для меня, например нет (потому что никогда не вставлял значек из этого места). Т.е. все что вам нужно вы обязаны написать в своем задании, все что в нем не описано реализовано не будет. Все просто.

Если вы понимаете изначально что тут это выводится не будет, а скорее всего вы понимаете - то ставьте вопрос чуть по другому. Например: нам еще нужно чтобы выводилось тут и тут, можно будет сделать в рамках оценки? Тогда вопрос будет восприниматься по-другому.

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: По-умолчанию нет. Не будет сделано ничего, кроме того что мы обсудили выше. Я понимаю что для вас это "очевидно" но для меня, например нет (потому что никогда не вставлял значек из этого места). Т.е. все что вам нужно вы обязаны написать в своем задании, все что в нем не описано реализовано не будет. Все просто. [/quote] Мне кажется, что система становится безобразной от внедрения в нее половинчатых решений. Да, клиент платит за какую-то доработку, но разработчик все же обязан подумать, как это должно работать наилучшим образом, выглядеть наилучшим образом, где ещё в системе может пригодится и работать та или иная функция, термины и названия должны быть унифицированы, составляться инструкции в текстовом виде, а уже потом видео, а иначе в системе все становится разношерстное, разрозненное, тяжелое. Очень тяжело работать в таком 'хаосе', на эту тему можно привести сотни примеров, которые так реализованы в 1b. [Устименко Игорь #9] я так понимаю, что вы единственный, на данный момент, занимаете самое высокое положение, кто принимает решения в подобных вопросах, поэтому по сути вся ответственность за любые нововведения лежит на вас? Но все последствия ваших решений прилетают пользователям, клиентам. Я очень хочу и надеюсь, что система будет становится продуманнее, проще, удобнее, и если нужна какая-то помощь готов тоже по возможности помогать, чтобы решения только улучшали систему во всех аспектах и отношениях.

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: По-умолчанию нет. Не будет сделано ничего, кроме того что мы обсудили выше. Я понимаю что для вас это "очевидно" но для меня, например нет (потому что никогда не вставлял значек из этого места). Т.е. все что вам нужно вы обязаны написать в своем задании, все что в нем не описано реализовано не будет. Все просто. 17.06.2022, пятница, 15:33 [/quote] спасибо принято, согласна - об этом не писала. Пока не оцениваем, в очередной раз внутри меняется ТЗ, потому отпишусь по результатам

Это было бы в рамках оцененных выше часов, это небольшие правки. Если что-то поменяется можете написать сюда новое задание, я напишу вам оценку.

Добрый день. Просьба дать оценку добавления сюда [file]15852[/file] значка , при клике на который будет выпадать список сотрудников

Добрый день. Мы добавим его в рамке оценки выше

отлично, тогда просьба запустить в работу доработку в 5 часов. (вторую часть - доработку апи пока не делаем, эту часть думаем еще)

спасибо, проверяю и отпишу

Не вижу [file]15922[/file] , при этом настройка заполнена [file]15923[/file] проверяла тут https://crm.hlr.ua:50443/admin/customorder/support-nspace/3513973/edit/

Настройка показывает Сотрудников структуры холдинговых компаний клиента процесса. Клиента процесса в процессе нет, соответственно показывать некого в подсказке. Так как показывать некого - подсказки неактивны

[quote] anonymous hamster OneBox production писал/а: Настройка показывает Сотрудников структуры холдинговых компаний клиента процесса. Клиента процесса в процессе нет, соответственно показывать некого в подсказке. Так как показывать некого - подсказки неактивны [/quote] Да, простите, туплю... все есть, проверю на нескольких рабочих клиентах и отпишу Касательно знака @+ , он оказался не совсем удобен тем, что собака в одном конце клавиатуры, а плюс в другом, при этом вариант @@ тоже не ок, так как Бокс выдаст список сотрудников [file]15938[/file] . Возможно ли для удобства заменить на значек @! (соседние кнопки на клавиатуре)? Заранее спасибо

Да, сделаю в течении нескольких дней. В остальном все как вам нужно? Только одна правка?

Пока все в порядке, но у нас есть очень сложные структуры холдингов, потому проверю на нескольких и отпишу. Смену значка можно отложить до моего подтверждения по всей доработке, пока это не критично. спасибо

все отлично, просьба только заменить значек, вместо @+ делаем @! . спасибо

Добрый день. просьба заменить значек, спасибо

Добрый день, заменил на @! попробуйте на каком то заказе

все отлично, спасибо

пожалуйста. Обращайтесь