1b.app
Скопирована ссылка -

Действие Заменить продукт на его аналоги не срабатывает

Добрый день. Помогите плз найти причину.
Действие Заменить продукт на его аналоги не срабатывает, проверить можно на процессе https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakazi-postavshchikam/2916173/edit/, процедура https://crm.ohrana.ua/admin/shop/workflow/85/procedure/982/?status=0
Как видно у двух товаров процесса есть по одному аналогу, но замена все равно не происходит. Думала, что может где-то перекрывается другими настройками, но проверила на другом процессе https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakazi-postavshchikam/2912877/edit/, такая же процедура - все равно замена на аналог не происходит

Ответы:

Добрый день. Действия не срабатывает для исходящих процессов. Не знаю точно зачем так сделано, но если вам нужно можем вынести в отдельную настройку чтобы срабатывало - займет 1ч.
06.06.2022, 13:58

вот оно в чем дело. Спасибо, обсудим и отпишу
06.06.2022, 14:33

Вы можете перепроверить эту информацию на таком же процессе, только исходящем чтобы точно убедится что действие сработает с новой галочкой
06.06.2022, 14:38


anonymous hamster

OneBox production писал/а:
Вы можете перепроверить эту информацию на таком же процессе, только исходящем чтобы точно убедится что действие сработает с новой галочкой

проверила, еще до постановки задачи, потому и и думала что настройками перекрываю (правда и настройки проверила и там проблем не нашла). Потому думаем...
06.06.2022, 14:44

просьба выставить счет на 1 час на ФОП Заглубоцкий
07.06.2022, 10:04

счет так и не получили, просьба прислать
08.06.2022, 13:39

Очень нужна эта доработка, просьба прислать счет
09.06.2022, 16:36

вам счет отправили в среду на почту 08.06.2022, среда, 09:04
10.06.2022, 11:51


Устименко Игорь

OneBox production

OneBox CTO писал/а:
вам счет отправили в среду на почту 08.06.2022, среда, 09:04

нету письма ни в почте ни в спаме. Сегодня запросила у Вдладлены, только что прислали в Вайбер, сейчас оплатим. Спасибо
10.06.2022, 12:05

возможно не на мой имейл отправили?
10.06.2022, 12:06

Добрый день. Добавил настройку "Запускать действие для всех процессов" в конец действия.
14.06.2022, 11:11

Работает, спасибо
14.06.2022, 17:58

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий