Ребята, не могу разобраться с действием "Задать срок этапа", а именно с полем "Брать из дополнительного поля". Пробовал использовать разные типы полей дополнительных полей процесса, но ничего не происходит, все равно срок этапа 1-2 минуты (пока проработает крон).
Подскажите, как использовать это действие в связке с полем "Брать из дополнительного поля" и действием "Переключить этап по истечению срока этапа".
Когда-то задавал похожий вопрос, но закрыл его из-за отсутствия возможности задать вопрос на форуме https://1b.app/ru/support/business-processes/11229-os-ne-korrektno-rabotaet-deystvie-quotzadat-srok-etapaquot/
Вот тестовый процесс https://our-store.com.ua/44642/. Действия на этапе "Перезвонить позже"
Ребята, не могу разобраться с действием "Задать срок этапа", а именно с полем "Брать из дополнительного поля". Пробовал использовать разные типы полей дополнительных полей процесса, но ничего не происходит, все равно срок этапа 1-2 минуты (пока проработает крон).
Подскажите, как использовать это действие в связке с полем "Брать из дополнительного поля" и действием "Переключить этап по истечению срока этапа".
Юрченко Роман Сергеевич писал/а: Подскажите, как использовать это действие в связке с полем "Брать из дополнительного поля" и действием "Переключить этап по истечению срока этапа".
Никак. Настройка "Брать из дополнительного поля" в действиеи "Задать срок этапа" используеться для проверки срока и уведомления.
Если необходимо действием "Переключить этап по истечению срока этапа" по значению срока из дополнительного поля делать переключение - нужно делать аналогичную настройку в это действие - это займёт 1ч
[quote]
Юрченко Роман Сергеевич писал/а:
Подскажите, как использовать это действие в связке с полем "Брать из дополнительного поля" и действием "Переключить этап по истечению срока этапа".
[/quote]
Никак.
Настройка "Брать из дополнительного поля" в действиеи "Задать срок этапа" используеться для проверки срока и уведомления.
Если необходимо действием "Переключить этап по истечению срока этапа" по значению срока из дополнительного поля делать переключение - нужно делать аналогичную настройку в это действие - это займёт 1ч
OneBox production писал/а: нужно делать аналогичную настройку в это действие - это займёт 1ч
Благодарю! Пока не готов за это платить.
[quote]
Тындык Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
нужно делать аналогичную настройку в это действие - это займёт 1ч
[/quote]
Благодарю!
Пока не готов за это платить.
[quote]
Тындик Максим Вадимович
OneBox production писал/а:
Доработано, настраивайте и проверяйте
[/quote]
Добрый вечер
почему-то не срабатывает, помогите разобраться:
тестовый процесс https://swn.1b.app/14/
поставили 2 действия https://swn.1b.app/admin/shop/workflowstatus/7/action/new/ да https://take.ms/6GZBj
значение PP установили 4 минуты, а переключаемое через 1 минуту https://take.ms/XV75f
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий