При попытке выбрать город курсор переключается обратно в поле количество и удаляет значение

Ответить Создать тему

Шатохіна Ірина

2021-10-26 14:10:21

Добрый день.
При попытке выбрать город (доп поле выпад список) курсор переключается обратно в поле количество, которое было внесено до этого. Добавила короткое видео, ранее уже была такая проблема, исправляли. Просьба еще раз поправить

При попытке внести Город курсор переключается на поле %22количество%22.mov

Ответы:

Derkach Dmytro

OneBox production

Здравствуйте. Можно ссылку на тестовый процесс - локально проблему не могу повторить

Сделать оплату (донат)

26.10.2021, 17:14

Шатохіна Ірина

https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/2339903/edit/ пробуйте тут

Сделать оплату (донат)

26.10.2021, 17:19

Derkach Dmytro

OneBox production

Проблема не повторяется. использую Chrome
Ролик прикрепляю
У всех пользователей такая проблема?

#2339903 - Заказ клиента Шатохина Ирина Тестовая №21-107989 (В работе) - Google Chrome 2021-10-26 17-25-32.mp4

Сделать оплату (донат)

26.10.2021, 17:27

Шатохіна Ірина

Derkach Dmytriy

OneBox production

Сотрудник писал/а:
У всех пользователей такая проблема?

у всех пользователей повторяется, проблема поступила именно от менеджеров, и мне удалось неоднократно повторить. Пройду еще раз и отпишу пошагово

Сделать оплату (донат)

26.10.2021, 20:42

Шатохіна Ірина

Ситуация повторяется, воспроизвести получается при таком маршруте
Заходим в карточку клиента (вот для теста https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/75142/) , кликаем кнопку Создать запрос , в созданном процессе кликаем В работу (до этого поля заблочены к редактированию), в блоке поиска ищем любой товар и добавляем через корзинку, после чего редактируем количество или цену и сразу переходим в поле Город , пытаемся внести город - но при этом редактируется поле таблицы продуктов. Описанное воспроизвела пошагово на видео

удаляется к-во при редактировании Города.mov screenshot_1.jpg screenshot_2.jpg screenshot_3.jpg

Сделать оплату (донат)

28.12.2021, 12:28

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий