интерфейсы на БП "Бронь авиа тур" и "Контроль качества" сделала одинаковые, чтоб нужный менеджер прямо в задаче мог видеть всю информацию, подскажите каким действием я могу скопировать данные из полей "Бронь авиа тур" ?
спасибо за оперативный ответ, именно именно подзадача меня и интересовала
на этом этапе http://joxi.ru/J2bxjJlUGjRwxr , Бронь авиа тур , добавила действие " создать подзадачу" на БП "контроль качества" http://joxi.ru/v29RV7lCzVPN9A , отправляю её на нужно менеджера из настроек
интерфейсы на БП "Бронь авиа тур" и "Контроль качества" сделала одинаковые, чтоб нужный менеджер прямо в задаче мог видеть всю информацию, подскажите каким действием я могу скопировать данные из полей "Бронь авиа тур" ?
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
подскажите каким действием я могу скопировать данные из полей "Бронь авиа тур" ?
[/quote]
если нужно скопировать из родительского процесса в подпроцесс, то можете использовать действие - https://prnt.sc/ud2das или https://prnt.sc/ud2ew7
Нетудыхата Инна Клиент писал/а: там очень много полей, на каждое придётся делать копирование, так что скопировать всё одним действием нельзя ?
Вы в действии можете сразу выбрать несколько полей
[quote]
Нетудыхата Инна Клиент писал/а:
там очень много полей, на каждое придётся делать копирование, так что скопировать всё одним действием нельзя ?
[/quote]
Вы в действии можете сразу выбрать несколько полей
http://joxi.ru/krDgw7DSJQojgA а что значит уровень подзадачи ?
мне нужно скопировать поля и перенести инфу , конкретно на "контроль" http://joxi.ru/vAWWjVZuqpoMaA
это уровень вложенности - https://prnt.sc/udfjxp , т.е. если подпроцесс создается из родительского - это 1 уровень, если из этого подпроцесса создаете еще один подпроцес, то у него уже будет уровень 2 относительно родительского
[quote]
Нетудыхата Инна Клиент писал/а:
http://joxi.ru/krDgw7DSJQojgA а что значит уровень подзадачи ?
[/quote]
это уровень вложенности - https://prnt.sc/udfjxp , т.е. если подпроцесс создается из родительского - это 1 уровень, если из этого подпроцесса создаете еще один подпроцес, то у него уже будет уровень 2 относительно родительского
подскажите , есть ли подобная таблица http://joxi.ru/12MgvVjS0pYR9r в БП заказа ? по сути я могу вывести такую таблицу и выбрать нужные поля.
Цель: создать задачу на сотрудника отдела качества с нужной инфой, чтоб ему не проходилось переходить в заказ клиент, чтоб вся нужная информация по заказу/заказ данного клиента была у него в задаче.
не копируются у меня поля, к сожалению
подскажите , есть ли подобная таблица http://joxi.ru/12MgvVjS0pYR9r в БП заказа ? по сути я могу вывести такую таблицу и выбрать нужные поля.
Цель: создать задачу на сотрудника отдела качества с нужной инфой, чтоб ему не проходилось переходить в заказ клиент, чтоб вся нужная информация по заказу/заказ данного клиента была у него в задаче.
Нетудыхата Инна Клиент писал/а: не копируются у меня поля, к сожалению
дайте пример процесса где это настроили
Нетудыхата Инна Клиент писал/а: Цель: создать задачу на сотрудника отдела качества с нужной инфой, чтоб ему не проходилось переходить в заказ клиент, чтоб вся нужная информация по заказу/заказ данного клиента была у него в задаче.
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
не копируются у меня поля, к сожалению
[/quote]
дайте пример процесса где это настроили
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
Цель: создать задачу на сотрудника отдела качества с нужной инфой, чтоб ему не проходилось переходить в заказ клиент, чтоб вся нужная информация по заказу/заказ данного клиента была у него в задаче.
[/quote]
есть блок последние процессы клиента - https://prnt.sc/udi5we , там можно выбрать поля для отображения - https://prnt.sc/udi6dx
цель какая : на Этапе "Бронь АвиаТУр" создавать задачу на "Контроль качества" ( сделала отдельную цепочку задач), на Контроле качества скопировала почти все поля с этапа "Бронь авиатур", потому как менеджер должен видеть информацию по заказу. Хочется чтоб не приходилось тратить время на переходы и поиски , сразу давать нужные данные
http://joxi.ru/Dr8aVoEIzxblqm - на этапе Бронь авиатур
цель какая : на Этапе "Бронь АвиаТУр" создавать задачу на "Контроль качества" ( сделала отдельную цепочку задач), на Контроле качества скопировала почти все поля с этапа "Бронь авиатур", потому как менеджер должен видеть информацию по заказу. Хочется чтоб не приходилось тратить время на переходы и поиски , сразу давать нужные данные
Этот блок https://prnt.sc/udi5we тоже думала что подойдёт, добавила его https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/239/interface/ ( в самом низу) но при переходе на задачу никаких полей не видно ( таблицы не отображаются
https://crm.mama.travel/admin/customorder/issue/91152/edit/
потому что вы в настройках блока указали, что отображать только процесс с этим БП и статусом - https://prnt.sc/udlgu0 , у клиента этого процесса, таких процессов нет - https://prnt.sc/udlkb4, есть только 1 заказ, но у негоне тот статус, если статус убрать в настройках блока, то процессы в нем отображаются - https://prnt.sc/udll7z
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
http://joxi.ru/Dr8aVoEIzxblqm - на этапе Бронь авиатур
[/quote]
есть процесс, который сегодня переключили на этот этап? из последних таких не увидела
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
Этот блок https://prnt.sc/udi5we тоже думала что подойдёт, добавила его https://crm.mama.travel/admin/shop/workflowstatus/239/interface/ ( в самом низу) но при переходе на задачу никаких полей не видно ( таблицы не отображаются
[/quote]
потому что вы в настройках блока указали, что отображать только процесс с этим БП и статусом - https://prnt.sc/udlgu0 , у клиента этого процесса, таких процессов нет - https://prnt.sc/udlkb4, есть только 1 заказ, но у негоне тот статус, если статус убрать в настройках блока, то процессы в нем отображаются - https://prnt.sc/udll7z
есть проблема в том что подзадача на контроль создаётся с таким же номеров что и заказ, и потом при переходе на след этап, мы получаем ошибку , чтоб перейти дальше я должна руками поменять номер ... https://crm.mama.travel/admin/customorder/issue/91191/edit/
есть проблема в том что подзадача на контроль создаётся с таким же номеров что и заказ, и потом при переходе на след этап, мы получаем ошибку , чтоб перейти дальше я должна руками поменять номер ... https://crm.mama.travel/admin/customorder/issue/91191/edit/
Нетудыхата Инна Клиент писал/а: что подзадача на контроль создаётся с таким же номеров что и заказ
подпроцес создается с другим номером, но потом вы копируете туда номер родительского процесса - https://prnt.sc/udobnj , уберите с действия по копированию поле Номер процесса
[quote]
Нетудыхата Инна
Клиент писал/а:
что подзадача на контроль создаётся с таким же номеров что и заказ
[/quote]
подпроцес создается с другим номером, но потом вы копируете туда номер родительского процесса - https://prnt.sc/udobnj , уберите с действия по копированию поле Номер процесса
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий