На этапе БП настроено действие Задать срок этапа и Переключить этап по истечению срока этапа.Но по истечению срока этапа этап не переключается. Примеры
https://stimul.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?fromfiltercustomdataformirovaniya107=&tofiltercustomdataformirovaniya107=&filtercustomotpravitelzakaza93=&filternumber=&filtercustomistochnikkopirovat21=&filterdelivery=&filterdeletedid=&filtersumfrom=&filtersumto=&filtercdatefrom=&filtercdateto=&filtercustomistochnik13=&filtercustomotdel6=&filterintervalfrom=&filterintervalto=&filtermanagersid=&filterproductname=&filternovaposhtacabinet=&filternovaposhtastatus=&statusid[0]=179&filtercustomestlidoprodazha33=&filterpayment=&filterproductid=&filterclientid[0]=&ok=1&searchLine=
[file]10662[/file]
[file]10663[/file]
на примере процесса https://stimul.crm-onebox.com/admin/customorder/order/68614/edit/ под условия переключения статуса по истечению срока этапа он подходит, действие пытается его переключить, но при переходе на следующие статусы ловит ошибку "Переключение этапа запрещено по роли" и не переключает этап Скорее всего это связано с тем что на статусе Сделка завершена происходит переключение на статус Оплата подтверждена финменеджером, где стоит действие запрещающее переключать статус в зависимости от роли
на примере процесса https://stimul.crm-onebox.com/admin/customorder/order/68614/edit/
под условия переключения статуса по истечению срока этапа он подходит, действие пытается его переключить, но при переходе на следующие статусы ловит ошибку "Переключение этапа запрещено по роли" и не переключает этап
Скорее всего это связано с тем что на статусе Сделка завершена происходит переключение на статус Оплата подтверждена финменеджером, где стоит действие запрещающее переключать статус в зависимости от роли
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий