Некорректно работает Действие при клике Отправить сообщение по email
В системе настроено действие по отправке имейл "Счет" https://i.imgur.com/KpTRgVT.png там должно в это письмо прикрепляться 3 документа с печатью, вот здесь указано https://i.imgur.com/9frjNY9.png - какие именно
Но отправляется Счет с печатью и без (в системе это два отдельных документа) https://i.imgur.com/onueka7.png
В чем может быть причина, не корректно отправляющая?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua
Но отправляется Счет с печатью и без (в системе это два отдельных документа) https://i.imgur.com/onueka7.png
В чем может быть причина, не корректно отправляющая?
Ответы:
День добрый.
Указанная настройка не генерирует документы, а только ищет в процессе все документы в указанных шаблонах документов и прикладывает к письму.
Я так понимаю у вас 2 документа в одном шаблоне документа сформировано в процессе – потому и получается такая ситуация.
Указанная настройка не генерирует документы, а только ищет в процессе все документы в указанных шаблонах документов и прикладывает к письму.
Я так понимаю у вас 2 документа в одном шаблоне документа сформировано в процессе – потому и получается такая ситуация.
17.11.2023, 16:09
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Да, все верно. И как раз в процедуре заложено 3 документа. Один из них Счет в системе имеет два шаблона документа Счет с печатью и без. В письмо должно тянуть шаблон с печатью, а тянет два с печатью и без https://i.imgur.com/6SJzWUJ.png
21.11.2023, 11:33
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Валерия
Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а:
В письмо должно тянуть шаблон с печатью, а тянет два с печатью и без
На основе какой настройки должен тянуть только один из документов выбранного шаблона?
21.11.2023, 11:34
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Вот здесь отмечала https://imgur.com/9frjNY9 – есть отдельная процедура по отправке имейл и там указан только один документ с печатью Счет
01.12.2023, 18:27
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua
Валерия
Консалтинговая компания "Бюро продаж" писал/а:
Вот здесь отмечала https://imgur.com/9frjNY9 – есть отдельная процедура по отправке имейл и там указан только один документ с печатью Счет
Дак там же указано что отправлять документЫ указанных шаблонов - и у вас по одному шаблону 2 документа же?
04.12.2023, 09:35
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
