Вопросы и ответы по приложению «Рабочий график сотрудников»
Задать дату выполнения (завершения) процесса
Добрый день! Как правильно установить график работы сотрудника, чтобы действие "Задать дату выполнения (завершения) процесса" пропускало ...
Задать фиксированную дату завершения процесса
Добрый день! Каким действием можно задать фиксированную дату выполнения (завершения) процесса? Если применять на этапе действие "Задать дату в...
Ошибка 401
При смене должности 2 сотрудников (ротация между магазинами), и смене дополнительного поля контакта (пример, Салон менеджера : Салон 1) crm-onebox...
Отправить email клиенту
Доброго дня. Підкажіть як можна вирішити проблему: Заявки від клієнтів приходять в неробочий час частенько. Таким клієнтам необхідно відправляти п...
По какому принципу распределяются процессы между сотрудниками?
Здравствуйте! У нас установлена настройка "Автоматическое распределение процессов между сотрудниками". Интересует вопрос: по какому принц...
Фіксація часу на етапі
Доброго дня. Оцініть, будь ласка, скільки буде коштувати допрацювання фіксації часу на етапі. Як пояснив розробник, OneBox фіксує весь проміжок &qu...
Создать подпроцесс
Клиенту для работы нужно добавить в действие создать Подпроцес (action_block_sub_workflow) условие - учитывать рабочий график сотрудника. Как дол...
Сбрасываются настройки графика работы
Каждый понедельник, сотрудник жалуется, что не может войти в систему, что запрещен доступ в нерабочее время. Захожу в настройки в рабочий график и ...
Автоматически открывать подходящий бизнес-процесс клиента во время разговора с клиентом
Как работает настройка карточки контакта: Автоматически открывать подходящий бизнес-процесс клиента во время разговора с клиентом (Режим сотрудника...
Copyright © OneBox 2024
