Вопросы и ответы по приложению Prom.ua

1 ответ

Александр

19.10.2021, 14:13

Перестали выгружаться некоторые товары в автоматизации : "PromUA / Экспорт продуктов в формате XLS "

Всё работало и вот несколько дней уже новые товары, которые оприходовали не выгружаются в файл. Есть новинки (только созданные продукты и оприход...

1 ответ

Голубицкий Евгений

29.09.2021, 13:00

Пропали фото из некоторых товаров

Настроена выгрузка товаров из прома в OneBox, все было нормально, но внезапно, у некоторых товаров пропали изображения. Пол логу видно, что у этих ...

3 ответа

Шатохіна Ірина

09.09.2021, 10:20

Посыпались старые заказы Prom

Добрый день. При отработке дневного крона сегодня посыпались старые заказы с Prom, более 50 штук доступны по ссылке https://crm.ohrana.ua/admin/cus...

1 ответ

Шатохіна Ірина

02.09.2021, 17:59

Выгрузка категорий на пром из доп полей PromUA / Экспорт продуктов в формате XLS

Добрый день. Подскажите, возможно ли на пром передавать идентификаторы категорий из доп полей карточки товара? Если так добавим в настройки , в фа...

12 ответов

Andrew

30.08.2021, 12:04

Передача ттн на Prom.ua

Добрый день. Подскажите, есть возможность передавать ттн новой почты и джастина с бокса на пром?

2 ответа

Говорун Артем

25.08.2021, 12:51

Перестали поступать заказы с Prom.ua

Не поступают заказы с Prom, ключ API сделал новый, IP: 159.69.200.24 не заблокирован, в чем может быть проблем?

8 ответов

Ольховский Антон Андрійович

23.08.2021, 23:08

Баг!! Не переносятся ТТН с СРМ в заказ ПромА!

Здравствуйте, в магазин Авеон.нет.юа - ТТН переносятся стабильно. В другие магазины такие как техносклад и Десятка - ТТН не переносятся. Посмотрите...