1b.app
Скопирована ссылка -

Ошибка "Shop-object by id not found" при использовании параметра "statusid" в запросе API

Настраиваем получение данных с сайта, пользуемся API v1.

Нужно создавать процесс в определенном статусе, для этого в запросе передаем параметр statusid, но получаем ответ Shop-object by id not found и процесс не создается.

Без параметра statusid все работает только на стартовом этапе, а нам это не подходит.

Бокс crm-77.1b.app

На тестовом боксе такой ошибки не возникло. А crm-77 переносили из MVP. Возможно, это повлияло на работу интерфейса API.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Возможно вы передаете несуществующий в системе statusid?
19.10.2023, 17:45

пока выяснили, что если отключить все действия на этапе 75, то процесс создается. но предыдущий сайт создавал процессы именно на этом этапе.
будем дальше разбираться, что не так.
19.10.2023, 17:51
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вероятно внутри действия выбран какой то несуществующий объект и его не может взять по id. Откройте настройки всех действий на этапе и пересохраните
19.10.2023, 17:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий