1b.app
Скопирована ссылка -

Ошибка "Shop-object by id not found" при использовании параметра "statusid" в запросе API

Настраиваем получение данных с сайта, пользуемся API v1.

Нужно создавать процесс в определенном статусе, для этого в запросе передаем параметр statusid, но получаем ответ Shop-object by id not found и процесс не создается.

Без параметра statusid все работает только на стартовом этапе, а нам это не подходит.

Бокс crm-77.1b.app

На тестовом боксе такой ошибки не возникло. А crm-77 переносили из MVP. Возможно, это повлияло на работу интерфейса API.
Оригинальный вопрос доступен на версии: ua

Ответы:

Возможно вы передаете несуществующий в системе statusid?
19.10.2023, 17:45

Ярина
Именная лицензия
пока выяснили, что если отключить все действия на этапе 75, то процесс создается. но предыдущий сайт создавал процессы именно на этом этапе.
будем дальше разбираться, что не так.
19.10.2023, 17:51
Оригинальный комментарий доступен на версии: ua

Вероятно внутри действия выбран какой то несуществующий объект и его не может взять по id. Откройте настройки всех действий на этапе и пересохраните
19.10.2023, 17:57

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий