Стандарты и правила

Плохой менеджер считает, что стандарты, правила – это пустые бумажки

Он ссылается на бесполезность теории и важность практики. Плохой менеджер думает, что он достаточно опытен для того, чтобы слушать кого-либо. Он все знает сам и лучше. Всегда. 

Хороший менеджер понимает, что стандарт, рабочие правила – это результат рабочей практики

Даже если стандарт не безупречен, то он поймет это после того как попробует применить. Он понимает, что хороший стандарт стандарт – это реальный, опробованный, отточенный опыт работы, который нужно дополнять своими навыками и талантами.