Вместе с большими и емкими функциями мы решили делиться еще очень простыми в настройке возможностями OneBox, но которые могут принести вам не один миллион.
Данная настройка коснется скорее отдела продаж или маркетинга. Когда к вам обращаются клиенты они могут применять либо общедоменные почты, кпримеру @gmail.com, либо корпоративные к примеру @apple.com. Я думаю вы сами понимаете возможный потенциал сделки, если к вам обратиться Apple inc. Но что если они обратятся к самому слабому сотруднику отдела продаж? А что если у вас таких лидов сотни в день, проверять каждого на предмет “кто он” нецелесообразно? Для этого мы придумали автоматизацию, которой пользуемся сами. В чем она заключается:
- на стартовый этап лида/сделки/обращения вешаете действие “Создать уведомление сотрудникам роли если у клиента заказа персонализированная почта”
- в поле, где надо указать доменное имя почты укажите все открытые, бесплатные почтовые сервера. Вот мы собрали список, который используем сами для исключения: mail.ru, gmail.com, ukr.net, yandex.ru, bigmir.net, rambler.ru, yahoo.com, icloud.com, yandex.ua, outlook.com, bk.ru, mail.com, inbox.ru, i.ua, ya.ru, yandex.by, ua.fm, email.ua, hotmail.com, meta.ua, list.ru, live.com
- указываете роль того, кто должен получить уведомление и вписываете свой текст уведомления, в случае если у клиента персонализированная почта. К примеру у нас уведомление идет руководителю отдела продаж, а само уведомление звучит: “Обратился клиент с персонализированной почтой”
2 минуты настроек и у вас эффективная фишка продаж, которая повысит ваше конкурентное преимущество.
