Servisof

Das Automatisierungsprogramm für das Servicezentrum für die Reparatur und den Verkauf von Geräten ermöglicht es Ihnen, die Prozesse zu optimieren, die täglich in der Arbeit der Zentren verwendet werden.

Was ist in der Anwendung implementiert:

• Die Geschäftsprozesse der Gruppe werden eingerichtet und automatisiert (einfache Aufgaben, Teilebestellung, Umzug etc.);
• Die Geschäftsprozesse einer Bestellgruppe werden eingerichtet und automatisiert (Gerät erhalten, Gerät reparieren, Gerät lagern, Gerät ausgeben, Lieferanten bestellen etc.);
• Geschäftsprozesse der Call-History-Gruppe werden eingerichtet und automatisiert (Abklärung der Reparaturkosten, ein Formular auf der Seite für einen Rückruf (die Seite kann auf jeder Plattform sein, Hauptsache eine Bestell-API senden können Anfrage an OneBox oder eine E-Mail mit einer Bestellung) usw.) ;
• Einzelhandelsgeschäftsprozess eingerichtet und automatisiert;
• Aufbau und Automatisierung von Geschäftsprozessen der Finanzgruppe;
• Verbundene Integration mit Facebook;
• Es wurden Dokumentvorlagen implementiert, die für diesen Geschäftszweig notwendig sind (Auftragsrechnung, Lagervertrag, Gerätereparaturvertrag, Kaufbeleg, Quittung etc.);
• Erstellen von Dokumentvorlagen zum Drucken auf einem Belegdrucker;
• Preisschildvorlagen erstellt;
• Die Funktionalität der mobilen Anwendung des persönlichen Kontos des Kunden wird verbunden und konfiguriert.

Die Konfiguration der Servicecenter-Automatisierung verfügt über Funktionen, die für Ihr Unternehmen geändert, programmiert und angepasst werden können. Sie können dies gemäß unserer Dokumentation selbst oder mit Hilfe von Drittfirmen oder einzelnen Programmierern tun. Die Automatisierung des Servicezentrums ist in der Arbeit absolut jedes Unternehmens notwendig - automatisieren Sie Ihre Arbeit jetzt!