CRM für Sicherheitsunternehmen

Branchenlösung für Sicherheitsunternehmen von Shebo

Mit dieser Anwendung können Sie die Prozesse automatisieren, die von Sicherheitsunternehmen täglich verwendet werden.

Welche Module sind in der Anwendung konfiguriert:

• Geschäftsprozess zur Lead-Verarbeitung für sicherheitsinteressierte Neukunden. Dabei wurde eine Automatisierung zum Erstellen eines Objekts und einer Anwendung zur Installation bei einem erfolgreichen Lead-Abschluss implementiert;
• Geschäftsprozess „Objekte“ - alle mit dem Schutz verbundenen Objekte werden hier angezeigt, in der Verbindungsphase, ausgesetzt usw. Mit der Fähigkeit, Aufgaben für ein bestimmtes Objekt zu bilden;
• Geschäftsprozess „Requests for installation“ zur Anbindung neuer Objekte;
• Prozessblock „Aufgaben“ mit Segmentierung der Aufgaben nach Typ: „Wache aussetzen“, „Client deaktivieren“, „Einfache Aufgaben“, „Zahlungsverzögerung“ usw.;
• Der Prozess der „Anfragen zur Reparatur / Wartung“ mit der Möglichkeit, die erforderliche Ausrüstung / Dienstleistung zu verkaufen. Nach Abschluss wird automatisch eine Rechnung ausgestellt und eine Aufgabe für die Buchhaltung erstellt;
• Automatisierung für die Berechnung der monatlichen Gebühren. Nach der Verbindung, wenn das Objekt in den Status „Geschützt“ wechselt, wird der Vorgang zur Erhebung der Abonnementgebühr gestartet, der monatlich am Tag des Starts wiederholt wird;
• Bericht über Abrechnungen und Schulden von Kunden.

Die Anwendung kann geändert, programmiert und für Ihr Unternehmen angepasst werden. Sie können dies gemäß unserer Dokumentation selbst oder mit Hilfe von Drittfirmen oder einzelnen Programmierern tun.