В прошлом посте я писал, что если стоимость привлечения клиента (CAC) больше платежа от клиента — то с таким каналом не выгодно работать.
Но, бывают ниши, где стоимость привлечения настолько большая, что надо с этим как-то жить.
Тогда надо строить модель бизнеса таким образом, чтобы CAC был меньше LTV.
LTV — это “сколько клиент платит вам бабла за все время работы с ним”, или если еще проще “сколько вы с него сможете выдоить и за какое время”.
Приведу пример с хостингом и доменами в Украине: цена домена 300 грн, стоимость привлечения клиента — 450 грн.
То есть, вы платите в рекламу 450 грн, чтобы забрать с клиента 300 грн. Через год он с вероятностью 90% продлит домен за 300 грн, поэтому где-то на рубеже 18 месяцев вы окупитесь, а через 2 года заработаете. И это только маркетинг.
