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Der Kunde meldet sich telefonisch an. Geben Sie Login und Passwort ein. Gib den Aktivierungscode ein. Im Aktivierungscode habe ich kein Zeichen „I“ oder „l“ erkannt. Der Kunde probiert offensive Optionen aus. Das Büro des Kunden scheint zu behaupten, dass der Aktivierungscode nicht korrekt sei.
Der Kunde wird gebeten, sich erneut zu registrieren. Die Seite wird empfohlen, da ein solcher Client bereits existiert. Eine Passwortänderung ohne E-Mail ist nicht möglich.
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Prodowschennja. Versuchen wir, das Problem für den Administrator zu beheben. Wir gehen in die Karte eines neuen Kontakts und generieren ein Passwort. Der Client versucht, sich mit einem neuen Passwort anzumelden, aber die Website informiert, dass keine Kontoaktivierung vorliegt.
Prodowschennja. Versuchen wir, das Problem für den Administrator zu beheben. Wir gehen in die Karte eines neuen Kontakts und generieren ein Passwort. Der Client versucht, sich mit einem neuen Passwort anzumelden, aber die Website informiert, dass keine Kontoaktivierung vorliegt.
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