Der Kaufpreis sinkt. Insekt
Guten Tag, es ist ein Problem aufgetreten, der Kaufpreis für das Produkt wird auf 0 gesetzt, während alle anderen Preise angezeigt werden, wie sie sollten.
Wenn Sie auf die Neuberechnung der Preise klicken, wird der Preis abgesetzt und Null verschwindet, aber nach einer Weile wird der Kaufpreis wieder durch 0 ersetzt, die Ware erhält zufällig den Kaufpreis gleich 0.
Helfen Sie bitte, um zu verstehen.
Produktbeispiel:
https://box.agro-him.com.ua/app/product/5187/edit/
https://box.agro-him.com.ua/app/product/3290/edit/
https://box.agro-him.com.ua/app/product/3234/edit/
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Wenn Sie auf die Neuberechnung der Preise klicken, wird der Preis abgesetzt und Null verschwindet, aber nach einer Weile wird der Kaufpreis wieder durch 0 ersetzt, die Ware erhält zufällig den Kaufpreis gleich 0.
Helfen Sie bitte, um zu verstehen.
Produktbeispiel:
https://box.agro-him.com.ua/app/product/5187/edit/
https://box.agro-him.com.ua/app/product/3290/edit/
https://box.agro-him.com.ua/app/product/3234/edit/
Antworten:
https://box.agro-him.com.ua/app/history/products/5187/?systemchange=1&filter...
die letzte Änderung wurde manuell vorgenommen.
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02.05.2023, 13:04
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der Einkaufspreis für 50% des Sortiments fliegt, das liegt eindeutig nicht in der Hand des Managers.
03.05.2023, 22:45
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Sie sagen mir also, wie ich sicherstellen kann, dass der Kaufpreis nicht auf 0 wechselt?
04.05.2023, 16:46
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https://skrinshoter.ru/p/040523/OuBAFr Ja, bitten Sie Ihre Mitarbeiter, den Kaufpreis nicht zu ändern. Ich zeige Ihnen die Tatsache, dass der Mitarbeiter bereits den Preis von zwei Produkten geändert hat, glauben Sie den Systemprotokollen oder wo liegt das Problem?
04.05.2023, 18:13
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Vielleicht hat der Mitarbeiter dies nicht direkt getan, sondern durch Massenänderungen oder ähnliches eine Neukalkulation von Preisen und Verfügbarkeiten angestoßen. In jedem Fall ist es besser, mit dem Mitarbeiter zu überprüfen, wie er die Preise zurückgesetzt hat, versuchen Sie, seine Aktionen zu wiederholen, und wenn die Preise wirklich verschwinden, aber nicht verschwinden sollten, zeigen Sie es uns.
04.05.2023, 18:16
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Ich habe mit einem Mitarbeiter gesprochen, er hat nichts an den Preisen geändert, das ist wirklich eine Art Verzögerung, bitte helfen Sie mir, es herauszufinden.
05.05.2023, 10:55
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Guten Tag, ich kann die Protokollierung so einstellen, dass diese Spalte geändert wird, und damit herausfinden, wo genau und wie Ihr Kaufpreis auf Null zurückgesetzt wird. Es wird etwa 2 Stunden dauern, bis es fertig ist. Rechnung?
09.06.2023, 11:43
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Vielen Dank, das Problem ist behoben, da es sich um einen Boxfehler handelte.
03.07.2023, 10:31
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