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Fehler beim Massenversand von SMS

Guten Tag!
https://ceylon.crm-onebox.com/app/sms-alphasms/?page=8
Beim Massenversand von Nachrichten über Alfasms erscheint bei einigen Nummern eine Fehlerphase und die SMS wird nicht an den Client gesendet.
Was verursacht diesen Fehler?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

Antworten:

Guten Abend
Ein Fehler beim Senden einer Nachricht kann aus mehreren Gründen auftreten: Es kann sich entweder um eine falsche Nummer des Empfängers handeln oder um eine unzureichende Deckung des Guthabens im Dienst
24.07.2024, 17:28
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Versuchen Sie, an Nummern im internationalen Format zu senden, d. h. 380....
Dazu müssen Sie die automatische Formatierung von Telefonnummern ändern https://ceylon.crm-onebox.com/app/contact/settings/phone_auto_format/. Jetzt gibt es ein sehr seltsames Verhalten: 380xxxxxxxxx formatiert sich in 0xxxxxxxxx, warum ist das so?
24.07.2024, 17:38
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

https://sms-pub.s3.eu-central-1.amazonaws.com/frontend/integration/file/xml.api....
Die Dokumentation zeigt Beispiele im +380-Format
Wenn ich Sie wäre, würde ich mit dem technischen Support klären, welche Telefonnummernformate beim Senden von SMS unterstützt werden. Möglicherweise reicht die oben angegebene Formatierung von 0 bis 380 aus
25.07.2024, 09:41
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Vielen Dank an alle für die Antworten!
Die automatische Formatierung wurde offenbar vom Integrator für Binotel konfiguriert.
Der technische Support von AlfaSMS bestätigte, dass das Format „380“ geeignet ist, „+“ ist nicht erforderlich. Habe entsprechende Änderungen vorgenommen.
https://ceylon.crm-onebox.com/app/contact/settings/phone_auto_format/
Nun wurden alle Nachrichten mit dem Status „Warten auf Versand“ versendet.
Wie filtere ich Kunden heraus, die keine SMS erhalten haben und der Vorgang mit dem Status „Fehler“ endete?
Ich möchte ihnen noch einmal eine Nachricht senden.
25.07.2024, 12:39
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

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