OneBox Shop ist nicht verfügbar (kein Speicherplatz vorhanden)

Guten Tag. Heute beim Versuch, ins CRM einzusteigen https://gorgany.crm-onebox.com/dashboard/ gibt einen Fehler bezüglich des Ortes aus. Wir können die Festplatte nicht bereinigen, da wir außer dem Browser keinen Zugriff haben. << Nicht erfasste ConnectionManager_Exception: Verbindung zur Datenbank kann nicht hergestellt werden: Verbindung in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi abgelehnt... Wahrscheinlich ist Ihnen der Speicherplatz ausgegangen >> So ein Problem gab es schon vor 4 Tagen und es wurde im Forum schnell gelöst. https://1b.app/ua/support/server-installation/12004-hmarna-versiya-nedostupna-quotymovirno-zakinchilos-mistse-na-disku/ Eine ähnliche Situation gab es auch im Juli, aber dann gelang es uns, die Dateien (hauptsächlich PDF) zu bereinigen. Ist es möglich, den Download großer Dateien, Dateien eines bestimmten Formats oder aller Anhänge von E-Mails an Onebox zu deaktivieren? Und wenn es möglich wäre, für solche Fälle einen Platz zu reservieren, wäre das ideal. Das heißt, die Mindestfunktionalität, um das Admin-Panel aufzurufen und Dateien zu löschen. Dank im Voraus!