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Das System verfügt über einen „Benutzer online“-Bericht, der anzeigt, wer wann gerade eingeloggt ist. Auch im Berichtsdesigner gibt es einen "Bericht zum Status der Mitarbeiter", der anzeigt, ob Mitarbeiter online sind, wann sie eingetreten / gegangen sind, ob ein aktiver Anruf vorliegt - es wird Ihnen wahrscheinlich passen.
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