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Wenn Sie zur Phase gehen, wird das Fenster „Änderungen“ angezeigt. Es kann sein, dass es nicht gespeichert wird, auch wenn keine Änderung am Prozess vorgenommen wird.

Ich dupliziere die Frage https://crm-onebox.com/en/support/other/8065-sozdanie-podprotsessa-po-usloviyam-...

Ich füge ein Video bei. Möglicherweise hängt das Problem nicht mit der im vorherigen Thema angegebenen Aktion zusammen, aber es handelt sich eindeutig um einen Fehler. Ich nehme keine Änderungen vor, bekomme aber ein Fenster mit einem zusätzlichen Klick, außerdem wird die Aktion trotzdem ausgeführt, wenn ich Skasuwati auswähle. Bitte repariere

Ich interessiere mich auch sehr dafür, WARUM jemand meine Frage markiert hat: https://crm-onebox.com/ru/support/orders/8029-pri-perehode-na-etap-otobrazhaetsy... zberezheno -dazhe-bez-vneseniya-change-v-protsess/ gelöst? Wer macht das und warum?
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Antworten:

Hallo, leider kann ich Ihr Video nicht unter Linux öffnen, versuchen Sie es in ein anderes Format zu transcodieren
08.04.2021, 17:54
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Chewbacca Wookiee schrieb: Hallo, leider kann ich dein Video nicht unter Linux öffnen, versuche es in ein anderes Format zu transcodieren
schau?
14.04.2021, 16:40
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Guten Tag! Bitte nehmen Sie es mit zur Arbeit, ich habe ein Video hinzugefügt. Danke
29.04.2021, 11:22
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Bitte nehmen Sie die Aufgabe an die Arbeit!
12.05.2021, 11:31
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Guten Tag. Können Sie auf einen Testprozess verlinken, bei dem Sie ein ähnliches Problem beobachten können?
12.05.2021, 11:33
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Dmitry, danke für die Antwort. Hier ist der Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgestellt und bezahlt und Sie werden das Fenster sehen
12.05.2021, 11:39
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12.05.2021, 11:42
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Shatokhina Irina schrieb: Dmitry, danke für die Antwort. Hier ist der Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgestellt und bezahlt und Sie werden sehen das Fenster [ /quote] Ich habe auf Ausgestellt und bezahlt geklickt - ich wurde auf das Konto übertragen Es gab kein Fenster
12.05.2021, 11:42
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Derkach Dmytriy schrieb:
Shatokhina Irina schrieb: Dmitry, danke für die Antwort Hier ist der Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/523762/edit/, klicken Sie auf klicken Schaltfläche Ausgestellt und bezahlt und Sie sehen das Fenster [/ quote] Ich habe auf Ausgestellt und bezahlt geklickt - ich wurde auf das Konto übertragen Es gab kein Fenster [/ quote], weil es beim Schließen der Seite aufgetaucht ist (Warum - es ist nicht klar, das Anfrage in diesem Prozess https:/ /crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/537507/edit/ 1. hier 550 eingeben und sofort speichern (um klarzustellen, dass das Problem nicht in der Eingabe dieses Werts liegt) 2 . Klicken Sie auf Ausgestellt und bezahlt Vielen Dank[#$# ]
12.05.2021, 13:02
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Shatokhina Irina schrieb: Anfrage in diesem Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/537507/edit/
Er befindet sich jetzt in einem anderen Stadium. Kann ich auf "Express-Ausgabe" umsteigen und dann testen?
12.05.2021, 13:27
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Ja, Dmitry, Sie haben Recht, zuerst das Express-Ausstellungsverfahren und dann, wie ich oben geschrieben habe. Danke
12.05.2021, 14:03
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Habe es so gemacht, wie du es beschrieben hast - kein Fenster erscheint. Ich hänge das Video an
12.05.2021, 14:14
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Dmitry, ich habe festgestellt, in welchem genauen Moment das Fenster erscheint, bevor ich auf Ausgestellt und bezahlt klicke, ich speichere die Änderungen im Prozess und schließe den Geschäftsprozess und sehe das Fenster, hänge das Video mit der Stimme des Prozesses an Sie an Testen Sie https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/552333/edit/, klicken Sie auf Expressausstellung, schreiben Sie dann den Betrag in das Feld Zahlung für den Betrag erhalten und speichern Sie den Vorgang und schließen Sie das Fenster Bitte schau nochmal nach, das Problem liegt nicht nur bei mir, sondern bei allen Mitarbeitern, also bin ich mir sicher, dass das Problem nicht bei Caches, Popup-Blockern etc. liegt. Danke
13.05.2021, 10:01
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Irina, unter dem Satz "Ich schließe den Geschäftsprozess" müssen Sie eingeben, dass Sie den Tab im Browser schließen - haben Sie das richtig verstanden?
13.05.2021, 10:44
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Derkach Dmytriy schrieb: Irina, unter dem Satz "Ich schließe den Geschäftsprozess" müssen Sie eingeben, dass Sie die Registerkarte im Browser schließen - haben Sie richtig verstanden?
Ja, das stimmt, ich schließe den Tab im Browser
13.05.2021, 10:54
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Guten Tag! Wir haben genau die gleiche Situation, die die ganze Zeit passiert. Sie öffnen den Prozess, scrollen nach unten und schließen ihn, ohne Änderungen vorzunehmen. Dieses Fenster erscheint genau dort. In verschiedenen Geschäftsprozessen und in verschiedenen Phasen. Ich kann keinem Muster folgen.
14.05.2021, 13:17
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Dmitry, sag mir, gibt es eine Lösung für unser Problem?
20.05.2021, 10:41
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Guten Tag. In welchem Browser passiert das? Chrome / Mozilla / Opera Windows 10 - dieses Problem tritt nicht auf
20.05.2021, 10:47
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Ich habe Google Chrome Version 90.0.4430.212, alle Mitarbeiter arbeiten auch in Chrome
20.05.2021, 12:48
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Derkach Dmytriy schrieb: Windows/MacOS ?
Ich bin auf MacOS, Mitarbeiter auf Windows - das Problem ist sowohl da als auch da
20.05.2021, 12:51
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hier nehme ich änderungen an der seite vor - speichern, schließen - es gibt kein fenster
20.05.2021, 13:04
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Dmitry, wenn Sie dieses Feld bereits einmal im Prozess ausgefüllt haben und ein Fenster auftaucht, erscheint es nicht erneut, also versuchen Sie es im Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/ 604434/Bearbeiten/ Klicken Sie auf die Eilverfahrenserteilung, dann geben Sie im Feld Zahlungseingang einen Wert für den Betrag ein - speichern und schließen Sie das Browserfenster Video anhängen
20.05.2021, 13:45
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Dimitri, was kannst du mir sagen? Ich habe sofort den Vorgang für den Test https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/690752/edit/ durchgeführt. Ich erinnere Sie daran, dass Sie auf das Express-Ausstellungsverfahren klicken und dann den Wert in das Feld Zahlung erhalten für eingeben den Betrag - speichern und das Browserfenster schließen
27.05.2021, 11:30
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aktualisiert, bitte testen Sie diesen Prozess https://crm.ohrana.ua/admin/customorder/zakaz-klienta/690992/edit/
27.05.2021, 11:43
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Ich klicke auf Prozedur - Fehler
27.05.2021, 14:06
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Melden Sie sich unter diesem Benutzer an https://crm.ohrana.ua/admin/shop/users/75122/? wenn ja - dieses Feld zu Ihrer Karte hinzugefügt
27.05.2021, 14:17
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Irina, Boxen wird nachts aktualisiert, das Problem sollte behoben sein
27.05.2021, 15:54
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Derkach Dmytriy schrieb: Irina, Boxen wird nachts aktualisiert, das Problem sollte behoben sein
Dmitry, vielen Dank, ich habe bereits alle Hoffnung verloren. Morgen werden wir prüfen
27.05.2021, 16:24
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Dmitry, leider, bis ich die Änderungen sehe, füge ich das Video hinzu (ich habe den Cache geleert)
01.06.2021, 10:26
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Dmitry, die Situation hat sich nicht geändert, bitte helfen Sie mir zu lösen
08.06.2021, 15:47
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