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In Bestellungen bezahlt

Guten Tag. Es gab ein Problem, als wir im CRM selbst Bestellungen hinzufügten.
Die Zahlung wird den Bestellungen beim Durchlaufen aller Phasen nicht hinzugefügt, daher müssen Sie Zahlungen separat hinzufügen, als Beispielbestellung – https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/admin/customorder/order/1103/edit/
Und wenn die Bestellung von der Website kommt, ist alles in Ordnung.
Was könnte das Problem sein? Vielleicht haben wir etwas in den Geschäftsprozessen übersehen?
Oder müssen Sie dies ständig tun und die Zahlung separat hinzufügen?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag, um eine Zahlung im Prozess zu haben, müssen Sie zu der Phase des Prozesses mit der Aktion gehen, die die Zahlung erstellt. Wenn Sie eine solche Stufe eingerichtet haben, schauen Sie sich die Aktionseinstellungen an - vielleicht wird der Zahlungsbetrag aus einem Feld entnommen, das für Sie nicht ausgefüllt ist, oder er wird nur mit besonderen Bedingungen ausgeführt.
23.03.2021, 10:15
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Treebeard, der Älteste der Ents, schrieb: Guten Tag, um eine Zahlung im Prozess zu haben, müssen Sie zu der Phase des Prozesses mit der Aktion gehen, die die Zahlung erstellt. Wenn Sie eine solche Stufe eingerichtet haben, schauen Sie sich die Aktionseinstellungen an - vielleicht wird der Zahlungsbetrag aus einem Feld entnommen, das für Sie nicht ausgefüllt ist, oder er wird nur mit besonderen Bedingungen ausgeführt.
Hier ist der Schritt "Zahlung erhalten": Haben Sie bei dieser Aktion etwas verpasst?
23.03.2021, 10:23
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Es gibt keine Aktionen auf dem Bildschirm, die Zahlungen ausführen.
24.03.2021, 17:28
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Dmitry, der Älteste der Ents, schrieb: Es gibt keine Aktionen auf dem Bildschirm, die Zahlungen leisten.
Welche Aktion sollte dann hinzugefügt werden?
25.03.2021, 10:36
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Aktion gefunden, danke für die Hilfe!
25.03.2021, 14:13
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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