Prozesse
1) Wozu dienen die Schaltflächen: „aussetzen“, „trainieren“ und „vollständig bezahlt“?
- Was passiert, wenn ich auf einem Client auf „Suspend“ drücke?
2) Wie füge ich einen dritten, vierten usw. Schrank hinzu?
3) Müssen Sie eine Gehaltsberechnung so einrichten, dass sie ohne Kopeken, aber gerundet erfolgt?
4) 25315 – Warum wird die Schuld -2100 angezeigt?
Die Schulden sollten bei der Schließung zurückgesetzt werden. Der Kunde zahlte zunächst 500 UAH ein, zahlte dann weitere 1.100 UAH für den laufenden Monat und nach der Zahlung von 1.100 UAH sollten keine Schulden mehr bestehen.
5. Am 15. Januar wurde aus irgendeinem Grund die 33. Unterrichtsstunde verdoppelt (28433 und 28435 – zwei identische Unterrichtsstunden)
6. Es ist nicht möglich, einen Lead zu einer bereits laufenden Gruppe hinzuzufügen. Dies geschah im Herbst. Die hinzuzufügenden Gruppen werden derzeit nicht angezeigt
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
- Was passiert, wenn ich auf einem Client auf „Suspend“ drücke?
2) Wie füge ich einen dritten, vierten usw. Schrank hinzu?
3) Müssen Sie eine Gehaltsberechnung so einrichten, dass sie ohne Kopeken, aber gerundet erfolgt?
4) 25315 – Warum wird die Schuld -2100 angezeigt?
Die Schulden sollten bei der Schließung zurückgesetzt werden. Der Kunde zahlte zunächst 500 UAH ein, zahlte dann weitere 1.100 UAH für den laufenden Monat und nach der Zahlung von 1.100 UAH sollten keine Schulden mehr bestehen.
5. Am 15. Januar wurde aus irgendeinem Grund die 33. Unterrichtsstunde verdoppelt (28433 und 28435 – zwei identische Unterrichtsstunden)
6. Es ist nicht möglich, einen Lead zu einer bereits laufenden Gruppe hinzuzufügen. Dies geschah im Herbst. Die hinzuzufügenden Gruppen werden derzeit nicht angezeigt
Antworten:
Guten Tag. 1. Dies sind Schaltflächen für Übergänge zu Phasen oder Prozeduren. Warum Sie sie brauchen, weiß ich nicht, weil ich sie nicht hinzugefügt habe. Dies wurde von der Person durchgeführt, die Ihr Netzteil eingerichtet hat. Bitte überprüfen Sie diese Informationen mit ihm. 2. Von welchen Schränken sprechen wir? 3. Was ist in Ihrem Fall eine Gehaltsberechnung? Ist es eine Art Step-Action? 4. Geben Sie einen Link zu dem betreffenden Prozess an, ich habe keine Informationen, in welchem Feld Sie arbeiten. 5. Siehe Punkt 4. 6. Geben Sie einen Link zu dem Prozess an, in dem Sie einen Lead hinzufügen müssen, und zeigen Sie, wo und wie Sie ihn zuvor hinzugefügt haben
15.01.2021, 17:52
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
2. Unser System sieht einen Unterrichtsplan vor, der an verschiedenen Adressen (3 Büros) abgehalten wird, und dementsprechend gibt es verschiedene Klassenräume, denen Lehrer zugewiesen werden. Die Frage ist, wie man diese Schränke bei Bedarf hinzufügt. 3. nicht relevant 4. Das Projekt 25315 ist bereits geschlossen, weil der Student die Gruppe verlassen hat. Hier ist ein Link zu einem tatsächlichen Studenten mit dem gleichen Problem: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/rabota-s-klientom/19787/edit/ die Schulden werden als -13500 UAH angezeigt, aber die Student bezahlt für alle Monate der Ausbildung. Zahlungen wurden im System getätigt. Bei diesem Unterrichtsformat wird eine monatliche Zahlung festgelegt, und es ist möglich, einen verschuldeten Studenten zu beginnen. Und wenn der Student bezahlt hat, sollte die Höhe der Schulden gleich Null sein. Aber aus irgendeinem Grund geschieht dies nicht im System und die Höhe der Schulden bleibt oder wächst, wenn der Student erneut Schulden macht, selbst wenn er die vorherige Schuld bezahlt hat /admin/customorder/zanyatiya/28435/edit/ 6. Unmöglich So fügen Sie einen Lead zu einer laufenden Gruppe hinzu: Lead-Link: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/29540/edit/ Zuvor ausgewählt Bereit Versuchen Sie es mit http://joxi.ru/Dr8q5OzuMjaDZm, dann Hinzufügen zu einer bereits laufenden Gruppe und danach erscheint links eine Liste mit aktiven Gruppen. Aber jetzt existiert diese Liste nicht. Hier ist ein Beispiel für einen Kunden, der zu einer Gruppe hinzugefügt wurde, die bereits engagiert war: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/rabota-s-klientom/24039/edit/ Arbeiten Sie dabei mit dem Kunden zusammen übrigens: wenn der kunde 2 mal die woche engagiert ist, dann richtet er 8 stunden gegen zahlung ein, wenn 3 mal die woche dann 12 und wenn 4 mal die woche dann 20 stunden. Die gleiche Anzahl von Klassen und Exposes in der Struktur des Prozesses. Alles war in Ordnung, aber gestern, als ich einen neuen Kunden bekam, habe ich für die Kurse bezahlt - der Kunde stellt nur eine Lektion in der Prozessstruktur dar. Link zum Kundenarbeitsprojekt: http://polish.crm-onebox.com/ admin/customorder/worka-s-clientom/29963/edit/
22.01.2021, 17:35
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
2. Unser System sieht einen Unterrichtsplan vor, der an verschiedenen Adressen (3 Büros) abgehalten wird, und dementsprechend gibt es verschiedene Klassenräume, denen Lehrer zugewiesen werden. Die Frage ist, wie man diese Schränke bei Bedarf hinzufügt. 3. nicht relevant 4. Das Projekt 25315 ist bereits geschlossen, weil der Student die Gruppe verlassen hat. Hier ist ein Link zu einem tatsächlichen Studenten mit dem gleichen Problem: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/rabota-s-klientom/19787/edit/ die Schulden werden als -13500 UAH angezeigt, aber die Student bezahlt für alle Monate der Ausbildung. Zahlungen wurden im System getätigt. Bei diesem Unterrichtsformat wird eine monatliche Zahlung festgelegt, und es ist möglich, einen verschuldeten Studenten zu beginnen. Und wenn der Student bezahlt hat, sollte die Höhe der Schulden gleich Null sein. Aber aus irgendeinem Grund geschieht dies nicht im System und die Höhe der Schulden bleibt oder wächst, wenn der Student erneut Schulden macht, selbst wenn er die vorherige Schuld bezahlt hat /admin/customorder/zanyatiya/28435/edit/ 6. Unmöglich So fügen Sie einen Lead zu einer laufenden Gruppe hinzu: Lead-Link: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/lead/29540/edit/ Zuvor ausgewählt Bereit Versuchen Sie es mit http://joxi.ru/Dr8q5OzuMjaDZm, dann Hinzufügen zu einer bereits laufenden Gruppe und danach erscheint links eine Liste mit aktiven Gruppen. Aber jetzt existiert diese Liste nicht. Hier ist ein Beispiel für einen Kunden, der zu einer Gruppe hinzugefügt wurde, die bereits engagiert war: http://polish.crm-onebox.com/admin/customorder/rabota-s-klientom/24039/edit/ Arbeiten Sie dabei mit dem Kunden zusammen übrigens: wenn der kunde 2 mal die woche engagiert ist, dann richtet er 8 stunden gegen zahlung ein, wenn 3 mal die woche dann 12 und wenn 4 mal die woche dann 20 stunden. Die gleiche Anzahl von Klassen und Exposes in der Struktur des Prozesses. Alles war in Ordnung, aber gestern, als ich einen neuen Kunden bekam, habe ich für die Kurse bezahlt - der Kunde stellt nur eine Lektion in der Prozessstruktur dar. Link zum Kundenarbeitsprojekt: http://polish.crm-onebox.com/ admin/customorder/worka-s-clientom/29963/edit/
22.01.2021, 17:35
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
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