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Verschwundene Prozesse

Guten Tag!
Alle zuvor erstellten Prozesse sind hier verschwunden:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/lead/?workflowid=21&searchLine...
Es werden auch keine neuen Prozesse erstellt, deren Erstellung in der Auftragsphase (Aktion „Unteraufgabe erstellen“) hier vorgesehen ist:
https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/133/action/new/
Am 13.01.22 sind mehr als 200 Aufträge auf die Bühne gegangen, aber die Unteraufgabe wurde für keinen Prozess erstellt.
Was könnte das Problem sein?
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Antworten:

Wird es eine Antwort auf diese Frage geben?
19.01.2022, 19:13
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Guten Tag. Ich habe einen der Prozesse gefunden, die Sie dort hatten https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/order/35963/edit/ er wurde von einem Mitarbeiter gelöscht https://crm.hotsalon.com.ua/ admin/shop /users/4/ . Wie es gemacht wurde und warum, kannst du ihn fragen.
20.01.2022, 16:27
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Weihnachtsmann OneBox Produktion schrieb: Guten Tag. Ich habe einen der Prozesse gefunden, die Sie dort hatten https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/order/35963/edit/ er wurde von einem Mitarbeiter gelöscht https://crm.hotsalon.com.ua/ admin/shop /users/4/ . Wie es gemacht wurde und warum, kannst du ihn fragen.
Dieser Mitarbeiter bin ich. Und dieser Prozess wurde testweise entfernt. Es wurde für den Test der Ausarbeitung der Aktion in der Phase erstellt: https://crm.hotsalon.com.ua/admin/shop/workflowstatus/161/action/new/ nämlich die Aktion „Geschäftsprozess und Phase ändern abhängig von Feldwerte" (siehe Screenshot). Und es gibt viele solcher Remote-Prozesse als Ergebnis einer Aktion, die bestimmte Gruppen von Clients abschneidet, hier ... =&filterclientid[0]=&filtername=&filternumber=&filtercode1c=&workflowid[0]=21&statusid[0]=160&statusid[ 1]=161&statusid[2]=167&statusid[3]=168&statusid[4]=170&statusid[5]=176&statusid[6 ]=169&filtersupplier=&filterdeletedid=system&filtershowprocess=&ok=1&searchLine= Frage - was ist mit anderen erstellten, aber nicht gelöschten Prozessen passiert? ??
20.01.2022, 17:08
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So wie ich es verstehe, wird es keine Antwort geben (Bitte als ungelöst schließen!
29.01.2022, 18:45
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Elena, du hast diesen Prozess aus /admin/customorder/lead/ entfernt. Höchstwahrscheinlich sind andere Prozesse in entfernte Prozesse geraten, als Sie sie per Massentransfer in die angegebene Phase übertragen haben. Ich habe den ersten Prozess genommen, der im angegebenen Status war, der Rest hat die gleiche Situation - sie sind als gelöscht markiert. Sie haben auch eine 1789-Fernbestellung im System. https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/lead/?filterdeletedid=all&filt... &workflowid[0]=21&statusid[0]=160&statusid[1]=161&statusid[2]=167&statusid[3]=168&statusid[4]=170&statusid[5]=176&statusid[6]=169&filterauthorid=&filterproject=&filterproductname=&filterproductid=&filtercode1c= &filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filtertags=&filterorderemployerid=&filteremployerid[0]=&filterutm=&ok=1&searchLine= So können Sie ihre Liste sehen (ich habe Ihnen den Filter nach gelöschten Bestellungen als erstes gegeben) und versehentlich gelöschte Prozesse wiederherstellen.
01.02.2022, 12:48
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Santa Claus OneBox production schrieb: Elena, du hast diesen Prozess aus dem Link /admin/customorder/lead/ entfernt. Höchstwahrscheinlich sind andere Prozesse in entfernte Prozesse geraten, als Sie sie per Massentransfer in die angegebene Phase übertragen haben. Ich habe den ersten Prozess genommen, der im angegebenen Status war, der Rest hat die gleiche Situation - sie sind als gelöscht markiert. Sie haben auch eine 1789-Fernbestellung im System. https://crm.hotsalon.com.ua/admin/customorder/lead/?filterdeletedid=all&filt... &workflowid[0]=21&statusid[0]=160&statusid[1]=161&statusid[2]=167&statusid[3]=168&statusid[4]=170&statusid[5]=176&statusid[6]=169&filterauthorid=&filterproject=&filterproductname=&filterproductid=&filtercode1c= &filterdatetofrom=&filterdatetoto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filtertags=&filterorderemployerid=&filteremployerid[0]=&filterutm=&ok=1&searchLine= So können Sie ihre Liste sehen (ich habe Ihnen den Filter nach gelöschten Bestellungen als erstes gegeben) und versehentlich gelöschte Prozesse wiederherstellen.
Leider wurden diese Prozesse zu unterschiedlichen Zeitpunkten gelöscht (dies lässt sich am Datum des letzten Übergangs in die Stufe „Abbrechen“ nachvollziehen). Nach dem Wechsel in die Phase, in der die Aktion „Geschäftsprozess und Phase in Abhängigkeit von Feldwerten ändern“ gesetzt ist (siehe Screenshot), werden die Werte der Felder in dieser Phase, die nicht berücksichtigt werden müssen, durch gekennzeichnet Kommas. Bisher hat diese Einstellung offenbar funktioniert, da alle Prozesse erfolgreich von Stufe zu Stufe umgeschaltet wurden. Nach einer bestimmten Zeit, Aktualisierung oder Änderung, funktionierte die angegebene Einstellung nicht mehr, sodass alle Prozesse in die Phase „Abbrechen“ gingen und gelöscht wurden. Deshalb sind alle Prozesse verschwunden! Es gab keinen Massentransfer zur Bühne!!! Und fälschlicherweise, während Sie schreiben, hat niemand etwas gelöscht. Diese Prozesse standen sechs Monate auf der Maschine und alles funktionierte einwandfrei !!! Genau bis zum 14. November 2021 – als sie alle, nachdem sie sich in eine bestimmte Phase bewegt hatten, als ungelöst abgesagt wurden.
01.02.2022, 21:42
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