Ттн wurde nicht erstellt
Prom hat schon vor langer Zeit damit begonnen, den neuen Status „Neue Post“ für die Zustellung zu vergeben. Daher erstellt das System in diesem Status keine TTN unter der Bedingung der Zahlung per Karte. Es wird per Bargeld erstellt. Bitte überprüfen Sie den Grund und beheben Sie das Problem
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Guten Tag. Bitte geben Sie einen Link zu einem solchen Prozess an und sagen Sie mir, was genau Sie tun müssen, um den Fehler zu sehen. Danke
25.10.2021, 13:37
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Art Sagen Sie mir bitte nur, wie Sie einen Link zum Vorgang angeben können. Wir haben selbst nichts im System konfiguriert. Um den Fehler zu sehen, reicht es aus, dass die Bestellung eine Zahlung per Karte beinhaltete, die Zahlung für den vollen Betrag erfolgte und die Lieferung "New Post Delivery" war. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche ttn für die Vorauszahlung. Dies gibt eine Fehlermeldung aus, dass Sie die Stadt, die Abteilung usw. angeben müssen. anstatt eine ttn zu Vorauszahlungsbedingungen zu erstellen
25.10.2021, 18:11
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Wenn Sie sich auf einer beliebigen Seite im Browser befinden, können Sie oben auf die Adresse klicken und den Link kopieren
26.10.2021, 16:33
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Zum Beispiel hier. https://crm.smartid.com.ua/admin/customorder/zakazi-klientov/32797/edit/ Wenn Sie auf die Schaltfläche „Prepaid-Kreditkarte“ klicken, wird ein Fehler bezüglich der Daten zum Erstellen von Kreditkarten angezeigt. Wenn sie auf die Lieferung "Nova Poshta" umstellen, wird die TTN problemlos erstellt
29.10.2021, 22:44
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Leider gibt es in Ihrem Geschäftsprozess 89 Übergänge zu verschiedenen Phasen, indem Sie auf nur einen Vorgang klicken, und ich konnte dieser gesamten Kette nicht in angemessener Zeit folgen. Können Sie die Erstellung von TTN als separate Aktion in ein separates Verfahren übertragen, damit Sie leicht überprüfen können, was falsch ist?
17.11.2021, 13:56
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Leider wissen wir nicht, wie und was in OV zu tun ist, außer unserem Arbeitsablauf. Ein deutlicher Unterschied sollte sich ergeben, wenn man die Vorgänge per Klick auf den ttn-Button (Vorkasse) unter der Bedingung vergleicht, dass: 1. die Bestellung vollständig bezahlt ist und der Lieferdienst „Nova Poshta“ kostet 2. die Bestellung vollständig bezahlt ist und der Lieferdienst "Lieferung "Nova Poshta" kostet
13.12.2021, 14:44
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Maxim, leider habe ich keine 3 Stunden Freizeit, um deinen Flow zu verstehen. Wenn Sie das Verfahren auf die Bühne bringen und den Fehler zeigen können, werde ich es korrigieren oder zeigen, was falsch ist, sonst kann ich Ihnen leider nicht helfen.
15.12.2021, 17:02
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anonyme Ente OneBox-Produktion schrieb: Maxim, leider habe ich keine 3 Stunden Freizeit, um deinen Ablauf zu verstehen. Wenn Sie das Verfahren auf die Bühne bringen und den Fehler zeigen können, werde ich es korrigieren oder zeigen, was falsch ist, sonst kann ich Ihnen leider nicht helfen.
18.12.2021, 09:02
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Ich brauche in jedem Testprozess eine Schaltfläche, die ich drücke, die Prozedur mit der Aktion zum Erstellen eines ttn wird ausgeführt, und nach ihrer Ausführung wird ein Fehler angezeigt.
20.12.2021, 12:43
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