Wir verwenden Cookies, um den Inhalt und die Leistung der Website zu optimieren. Indem Sie Ihren Besuch fortsetzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Guten Tag!
[file]5947[/file]
E-Mail-Integration wurde eingerichtet https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/integrations/imap-5/control/ , alles funktionierte bis letzten Freitag (einschließlich)
[file]5947[/file]
Aber jetzt kommen Briefe von der Post nicht in den Briefkasten
[file]5947[/file]
Beispiel (Screenshot aus E-Mail)
[file]5947[/file]
Und hier ist ein Link zu meinen Veranstaltungen https://ubp.crm-onebox.com/admin/shop/report/event/?evtype=email&direction=&sourceid=&status=&showhidden=-1&datefrom=&dateto=&from=&to=&channel= &subject= &content=&durationfrom=&durationto=&line=&filtercontactid%5B%5D=3&page=&mailbox=
[file]5947[/file]
Wie Sie sehen können, befindet sich dieser Brief nicht in der Box
[file]5947[/file]
Bitte helfen Sie bei diesem Problem
[file]5947[/file]
Guten Tag. Wenn Sie den Brief in den Ereignissen nicht sehen, kann es sein, dass er von versteckt stammt (Checkbox im Filter "Versteckte Ereignisse anzeigen"). Wenn Briefe vorhanden sind, erhält der Server die UID der gelöschten Briefe, und wenn die Briefe bereits vorhanden waren in die Box geparst werden, geht das System davon aus, dass die Buchstaben bereits im System sind. Um dies zu vermeiden, gibt es Einstellungen in der Integration: "Datum des letzten Briefes beim Mail-Parsen ignorieren" "UID des letzten Briefes beim Mail-Parsen ignorieren" Wenn Sie diese Einstellungen aktivieren, dann prüft das System die UID von nicht letzter Buchstabe bzw. Datum. Aber wenn Sie Postfächer mit vielen alten Briefen auf diese Weise parsen, dann wird es einige Zeit dauern.
Guten Tag. Wenn Sie den Brief in den Ereignissen nicht sehen, kann es sein, dass er von versteckt stammt (Checkbox im Filter "Versteckte Ereignisse anzeigen"). Wenn Briefe vorhanden sind, erhält der Server die UID der gelöschten Briefe, und wenn die Briefe bereits vorhanden waren in die Box geparst werden, geht das System davon aus, dass die Buchstaben bereits im System sind. Um dies zu vermeiden, gibt es Einstellungen in der Integration: "Datum des letzten Briefes beim Mail-Parsen ignorieren" "UID des letzten Briefes beim Mail-Parsen ignorieren" Wenn Sie diese Einstellungen aktivieren, dann prüft das System die UID von nicht letzter Buchstabe bzw. Datum. Aber wenn Sie Postfächer mit vielen alten Briefen auf diese Weise parsen, dann wird es einige Zeit dauern.
[file]5948[/file]
Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung.
Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar