Wie lege ich die Standard-E-Mail in OneBox fest?
Bitte erklären Sie mir, wie ich eine Standard-E-Mail-Adresse zum Senden von E-Mails in OneBox einstelle.
Mich würde interessieren, ob die Checkbox „Standard“ in den Mail-Verbindungseinstellungen das automatische Einlesen der Adresse in das Briefformular beeinflusst – etwa beim Versenden aus einem Prozess oder einer Massenmailing-Anwendung.
Aktuell verfügen wir nur über eine aktive Postfachanbindung, aus der der manuelle E-Mail-Versand erfolgreich erfolgt. Diese Adresse wird jedoch weder automatisch in die Versandvorlage aus dem Prozess noch in das Massenmailing-Formular übernommen.
Das Kontrollkästchen, das die E-Mail als „Standard“ markieren soll, ist deaktiviert. In diesem Fall ist in den Einstellungen der Anwendung „Mail“ die gewünschte Adresse bereits als „Antwort-E-Mail-Adresse für Briefe“ und als „Antwort-E-Mail-Adresse im Popup-Fenster „Brief verfassen““ angegeben, das automatische Abrufen erfolgt jedoch weiterhin nicht.
Vielleicht gibt es Aktionen oder Automatisierungen, die dabei helfen würden, E-Mails in bestimmten Prozessen standardmäßig festzulegen?
Für Erläuterungen oder Anweisungen zur Einrichtung wäre ich dankbar.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua
Mich würde interessieren, ob die Checkbox „Standard“ in den Mail-Verbindungseinstellungen das automatische Einlesen der Adresse in das Briefformular beeinflusst – etwa beim Versenden aus einem Prozess oder einer Massenmailing-Anwendung.
Aktuell verfügen wir nur über eine aktive Postfachanbindung, aus der der manuelle E-Mail-Versand erfolgreich erfolgt. Diese Adresse wird jedoch weder automatisch in die Versandvorlage aus dem Prozess noch in das Massenmailing-Formular übernommen.
Das Kontrollkästchen, das die E-Mail als „Standard“ markieren soll, ist deaktiviert. In diesem Fall ist in den Einstellungen der Anwendung „Mail“ die gewünschte Adresse bereits als „Antwort-E-Mail-Adresse für Briefe“ und als „Antwort-E-Mail-Adresse im Popup-Fenster „Brief verfassen““ angegeben, das automatische Abrufen erfolgt jedoch weiterhin nicht.
Vielleicht gibt es Aktionen oder Automatisierungen, die dabei helfen würden, E-Mails in bestimmten Prozessen standardmäßig festzulegen?
Für Erläuterungen oder Anweisungen zur Einrichtung wäre ich dankbar.
Antworten:
Anufrieva Ksenia schrieb:
In diesem Fall ist zwar in den Einstellungen der Anwendung „Mail“ die gewünschte Adresse bereits als „Rückantwort-E-Mail-Adresse für Briefe“ und als „Rückantwort-E-Mail-Adresse im Popup-Fenster „Brief verfassen““ hinterlegt, ein automatischer Abruf erfolgt aber dennoch nicht.
Guten Tag.
Und wo genau wird geprüft, was nicht festgezogen wird?
Weil es auf den oben genannten Einstellungen basierte, die ich überprüft habe:
- in einem Popup-Fenster beim Anklicken einer E-Mail, beispielsweise in einer Kontaktkarte oder einem Vorgang - ruft die angegebene E-Mail in den Einstellungen auf
- ähnlich wird im Kommentar-Feed auch die angegebene E-Mail im Block "E-Mail senden" angezeigt
24.06.2025, 17:30
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
Danke für die Antwort!
Gestern wurde die E-Mail in keinem der Briefformulare angezeigt, obwohl das System bei manueller Adresseingabe in der Kommentarleiste eine Meldung über den erfolgreichen Versand ausgab. Später trat ein SMTP-Verbindungsfehler auf. Ich habe die Verbindung wiederhergestellt, und heute werden die E-Mails bereits in der Kommentarleiste angezeigt, aber SMTP funktioniert immer noch nicht – Briefe werden nicht versendet. Ich habe verschiedene Ports und Einstellungen ausprobiert, aktuell funktioniert nur IMAP. Möglicherweise liegt das Problem bei ukr.net – ich habe den technischen Support kontaktiert.
Fragen bleiben:
Im Formular zum Schreiben eines Briefes über eine Tabu-Aktion gibt es keine Möglichkeit, eine E-Mail auszuwählen. Ist dies konfigurierbar? Mein aktives verbundenes Postfach ist standardmäßig nicht festgelegt, und es ist nicht klar, von welcher Verbindung der Brief gesendet wird (Bildschirm 1). Dieses Postfach befindet sich nicht in der Liste der verfügbaren Konten in der Mail-Anwendung – ich sehe es nur in den Verbindungseinstellungen.
Gleichzeitig wird im Verlauf über den Kommentar-Feed die von mir benötigte E-Mail aufgerufen (Bildschirm 2).
Warum wird das verbundene Postfach nicht in der Mail-App angezeigt, obwohl es in den Verbindungseinstellungen vorhanden ist? Und wie lege ich es als Standardpostfach fest?
Gestern wurde die E-Mail in keinem der Briefformulare angezeigt, obwohl das System bei manueller Adresseingabe in der Kommentarleiste eine Meldung über den erfolgreichen Versand ausgab. Später trat ein SMTP-Verbindungsfehler auf. Ich habe die Verbindung wiederhergestellt, und heute werden die E-Mails bereits in der Kommentarleiste angezeigt, aber SMTP funktioniert immer noch nicht – Briefe werden nicht versendet. Ich habe verschiedene Ports und Einstellungen ausprobiert, aktuell funktioniert nur IMAP. Möglicherweise liegt das Problem bei ukr.net – ich habe den technischen Support kontaktiert.
Fragen bleiben:
Im Formular zum Schreiben eines Briefes über eine Tabu-Aktion gibt es keine Möglichkeit, eine E-Mail auszuwählen. Ist dies konfigurierbar? Mein aktives verbundenes Postfach ist standardmäßig nicht festgelegt, und es ist nicht klar, von welcher Verbindung der Brief gesendet wird (Bildschirm 1). Dieses Postfach befindet sich nicht in der Liste der verfügbaren Konten in der Mail-Anwendung – ich sehe es nur in den Verbindungseinstellungen.
Gleichzeitig wird im Verlauf über den Kommentar-Feed die von mir benötigte E-Mail aufgerufen (Bildschirm 2).
Warum wird das verbundene Postfach nicht in der Mail-App angezeigt, obwohl es in den Verbindungseinstellungen vorhanden ist? Und wie lege ich es als Standardpostfach fest?
25.06.2025, 09:59
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua
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