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Beim Testen stellte ich fest, dass die Briefe nicht beim Empfänger ankamen.
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Allerdings sehen wir unter den OneBox-Ereignissen, dass ein Brief aus dem System versendet wurde.
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Ich habe es so getestet:
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- Ich habe zwei identische Briefgruppen an zwei verschiedene E-Mails gesendet.
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- In beiden Fällen erreichten die Briefe die Empfänger nicht.
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Es befanden sich keine Briefe im Posteingang, Spam oder Papierkorb.
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Bitte helfen Sie, dieses Problem zu beheben, da unklar ist, ob andere Empfänger überhaupt automatisierte Angebots-E-Mails erhalten.
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Beim Testen stellte ich fest, dass die Briefe nicht beim Empfänger ankamen.
Allerdings sehen wir unter den OneBox-Ereignissen, dass ein Brief aus dem System versendet wurde.
Ich habe es so getestet:
- Ich habe zwei identische Briefgruppen an zwei verschiedene E-Mails gesendet.
- In beiden Fällen erreichten die Briefe die Empfänger nicht.
Es befanden sich keine Briefe im Posteingang, Spam oder Papierkorb.
Bitte helfen Sie, dieses Problem zu beheben, da unklar ist, ob andere Empfänger überhaupt automatisierte Angebots-E-Mails erhalten.
Guten Tag. Sehen Sie in den sendmail-XX-Protokollen nach, welche Methode zum Senden verwendet wird. Wenn die Methode nicht "smtp" ist, sieht es in den Protokollen folgendermaßen aus: "Methode: smtp", und beispielsweise "Mail", solche Briefe kommen nirgendwo an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Keine E-Mails von dieser E-Mail-Adresse senden, wenn SMTP nicht verfügbar ist“. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie in den Integrationseinstellungen nachsehen.
Guten Tag.
Sehen Sie in den sendmail-XX-Protokollen nach, welche Methode zum Senden verwendet wird.
Wenn die Methode nicht "smtp" ist, sieht es in den Protokollen folgendermaßen aus: "Methode: smtp",
und beispielsweise "Mail", solche Briefe kommen nirgendwo an.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Keine E-Mails von dieser E-Mail-Adresse senden, wenn SMTP nicht verfügbar ist“.
Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie in den Integrationseinstellungen nachsehen.
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Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Sehen Sie in den sendmail-XX-Protokollen nach, welche Methode zum Senden verwendet wird.
Wenn die Methode nicht "smtp" ist, sieht es in den Protokollen folgendermaßen aus: "Methode: smtp",
und beispielsweise "Mail", solche Briefe kommen nirgendwo an.
Ich habe mir die Sendmail-Protokolle angesehen.
Es scheint, dass sie völlig fehlen, der letzte ist vom 28.01.2025
Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Keine E-Mails von dieser E-Mail-Adresse senden, wenn SMTP nicht verfügbar ist“.
Habe das Kästchen angekreuzt
Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie in den Integrationseinstellungen nachsehen.
Beim Absenden des Briefes ist kein Fehler aufgetreten.
Aber trotzdem kam der Brief nicht an die Adresse
Bitte sagen Sie mir, was behoben werden muss, damit E-Mails empfangen werden können.
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Sergej Wladimirowitsch
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OneBox-Produktion schrieb:
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Sehen Sie in den sendmail-XX-Protokollen nach, welche Methode zum Senden verwendet wird.
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Wenn die Methode nicht "smtp" ist, sieht es in den Protokollen folgendermaßen aus: "Methode: smtp",
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Ich habe mir die Sendmail-Protokolle angesehen.
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OneBox-Produktion schrieb:
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Keine E-Mails von dieser E-Mail-Adresse senden, wenn SMTP nicht verfügbar ist“.
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Habe das Kästchen angekreuzt
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OneBox-Produktion schrieb:
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Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie in den Integrationseinstellungen nachsehen.
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Beim Absenden des Briefes ist kein Fehler aufgetreten.
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Aber trotzdem kam der Brief nicht an die Adresse
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Bitte sagen Sie mir, was behoben werden muss, damit E-Mails empfangen werden können.
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Der Sendebericht enthält keine gesendeten E-Mails. Eventuell erfolgt der Newsletterversand auch über einen anderen Kanal... Und es gibt keine SMTP-Antwort im Postfach, nur IMAP
Der Sendebericht enthält keine gesendeten E-Mails.
Eventuell erfolgt der Newsletterversand auch über einen anderen Kanal...
Und es gibt keine SMTP-Antwort im Postfach, nur IMAP
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Sergej Wladimirowitsch OneBox-Produktion schrieb: Eventuell erfolgt der Newsletterversand auch über einen anderen Kanal...
Wie kann dies überprüft werden? Denn es sieht so aus, als hätte ich in den Einstellungen alles richtig gemacht
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Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Eventuell erfolgt der Newsletterversand auch über einen anderen Kanal...
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Wie kann dies überprüft werden?
Denn es sieht so aus, als hätte ich in den Einstellungen alles richtig gemacht
Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert. Diese Integration ist der Grund, warum das System versucht, E-Mails zu senden, aber etwas stimmt nicht ... also ... Sie erhalten eine Fehlermeldung: [Status] => Fehler [Nachricht] => Absender ist ungültig
Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert.
Diese Integration ist der Grund, warum das System versucht, E-Mails zu senden, aber etwas stimmt nicht ... also ...
Sie erhalten eine Fehlermeldung:
[Status] => Fehler
[Nachricht] => Absender ist ungültig
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Sergej Wladimirowitsch OneBox-Produktion schrieb: Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert.
Slipper vielen Dank aber ich kann mich nicht einmal erinnern, wann ich es aktiviert habe! ausgeschaltet Ich werde sehen, wie es danach funktioniert.
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Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert.
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Slipper
vielen Dank
aber ich kann mich nicht einmal erinnern, wann ich es aktiviert habe!
ausgeschaltet
Ich werde sehen, wie es danach funktioniert.
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Sergej Wladimirowitsch OneBox-Produktion schrieb: Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert.
Ich habe diese App tatsächlich gelöscht, aber es hat sich leider nichts geändert. Bitte sagen Sie mir, wie ich den normalen E-Mail-Versand wiederherstellen kann.
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Sergej Wladimirowitsch
OneBox-Produktion schrieb:
Das System hat die „SendPulse“-Integration aktiviert.
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Ich habe diese App tatsächlich gelöscht, aber es hat sich leider nichts geändert.
Bitte sagen Sie mir, wie ich den normalen E-Mail-Versand wiederherstellen kann.
Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung.
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