Ein Problem bei der Anzeige gesendeter E-Mails aus E-Mail

Wenn Sie einen Brief an die E-Mail-Adresse des Kunden nicht von OneBox, sondern von Connected Mail aus senden, werden mehrere Kopien dieses Briefes im Prozess des Kunden im Block „Neueste Ereignisse des Kunden“ angezeigt. [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] In einem Vorgang erschienen 5 Buchstaben, der erste Buchstabe mit vollständigen Informationen, weitere mit Teilinformationen, im anderen Fall 2 Buchstaben, einer leer. [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] Alle Kopien werden auch in der Anwendung „Ereignisse“ angezeigt. [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] In Wirklichkeit kommt nur ein Brief bei der Post des Kunden, in der Anwendung „Mail“ und im E-Mail-Konto beim Versenden an – ein Brief. [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] Was könnte das Problem sein? [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file] [file]22442[/file] [file]22443[/file] [file]22444[/file]