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In einen Prozess verwandeln

https://prntscr.com/ur134h
Sie müssen die automatische Aktion so korrigieren, dass sie den Brief als „Brief“ und nicht als „Änderung“ in den Kommentar zieht (Viber, Telegramm usw., als Kommentar, nicht als „Änderung“)
Hier sind zwei identische Prozesse:
1. Eines wird automatisch erstellt. https://prnt.sc/ur145m
2. Die zweite wird durch eine Aktion aus einem Ereignis erstellt. https://prnt.sc/ur14ew
Im Wesentlichen sind die Aktionen genau gleich. Aber sie funktionieren anders, und zwar auch für Viber, Telegram und andere Integrationen.
Bitte beheben Sie diesen Fehler, damit er genauso funktioniert und einen separaten Tab mit dem Ereignis in den Kommentaren hinzufügt.
Dieser Beitrag ist eine Fortsetzung des Themas in diesem Thread: https://crm-onebox.com/ru/support/pochta-email/1414-avtomaticheskoe-deystvie-i-d...
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Antworten:

Hallo, ich glaube nicht, dass das, was du beschreibst, ein Fehler ist. Du kannst in 1 Stunde machen was du willst. Wenn Sie eine Cloud-Version des Boxens hätten, wäre diese Aufgabe für Sie kostenlos.
05.10.2020, 16:19
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Ok, danke Schade, dass gute Ideen zur Verbesserung des Systems nicht mitgezählt werden))) sonst hätte ich ein paar "Punkte" in der Schatzkammer der kostenlosen Verbesserungen gesammelt.
05.10.2020, 17:16
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Mitarbeiter von Bodyako Dmitry schrieb: Hallo, ich glaube nicht, dass das, was Sie beschrieben haben, ein Fehler ist. Du kannst in 1 Stunde machen was du willst. Wenn Sie eine Cloud-Version des Boxens hätten, wäre diese Aufgabe für Sie kostenlos.
Es ist immer noch ein Fehler und ich werde erklären, warum. Fakt ist, wenn man manuell einen Brief an den Vorgang anhängt, dann wird dieser als Brief zum Kommentar-Feed mit allen Dateien hinzugefügt und "schön" Das funktioniert nicht mit automatischer Aktion. Erstens werden dem Prozess keine Dateien hinzugefügt, und der Brief ist kein HTML mehr, und einige Buchstaben verlieren ihre Bedeutung, da sie nicht gelesen werden können.
07.10.2020, 10:31
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