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Abgeschlossene Prozesse anzeigen und zählen

KPI für Abschlussprozesse eines Mitarbeiters einrichten (Screenshot)

Dadurch wird der falsche KPI-Wert angezeigt

Generell wird die Funktionsweise der Funktionalität wenig offengelegt, zumal bereits neue Arten der KPI-Berechnung aufgetaucht sind, die zudem nicht richtig konfiguriert werden können.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Der von Ihnen gewählte Handler ist nicht universell und die angegebenen Einstellungen haben keinen Einfluss darauf - er zählt einfach die Anzahl der geschlossenen Prozesse pro Monat. Um Zählerprozesse gemäß den Einstellungen zu zählen, verwenden Sie den "universellen Handler zum Zählen der Anzahl von Prozessen".
01.06.2021, 16:11
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

meinst du BoxKPI_IssueCountUniversal?
02.06.2021, 10:36
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru


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