Eine im Messenger empfangene Nachricht wird mehrmals an OneBOX gesendet
2021-07-23 13:37:30
Guten Tag. Ich beobachte folgendes Bild: Ich habe eine Testnachricht über den Facebook Messenger gesendet. Darauf aufbauend wurde erfolgreich ein Geschäftsprozess erstellt. Aber im Allgemeinen Chat gibt es jede Minute einen neuen Chat mit dem Messenger, ohne Nachrichten
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Antworten:
Für alle Fälle habe ich automatische Aktionen für das Wochenende deaktiviert[##$#]
23.07.2021, 14:04
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Es wäre schön, wenn Sie den Link zu der Onebox klären könnten, die das Problem hat :)
23.07.2021, 15:36
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26.07.2021, 09:59
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So. Das Problem trat auf, nachdem ein erstellter OneBOX-Kontakt (in diesem Fall #415) und die diesem Kontakt zugeordnete Aufgabe gelöscht wurden. Dies scheint zu verhindern, dass die automatische Aktion „Facebook Messenger-Nachricht in Chat umwandeln“ jede Minute abgeschlossen wird. Das Wiederherstellen von Kontakt und Aufgaben löste das Problem.
27.07.2021, 10:27
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