1b.app
Link kopiert -

Nicht gesendete Nachrichten

Gemäß diesem Prozess wurde von der Box aus eine Nachricht in Viber an den Client gesendet
https://sambag.crm-onebox.com/75765/
Wie kann man anhand der Box erkennen, dass die Nachricht nicht an den Kunden zugestellt wurde? Der Kunde hat auf dieser Nummer kein Viber
https://prnt.sc/9Ims7yohbF8m
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ua

Antworten:


Guten Tag.
Im Allgemeinen muss Echat beim Versenden von Nachrichten eine Anfrage mit dem Sendestatus an OneBox senden (Protokollbeispiel https://sambag.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=echat-status -2024-04 -18.log ) – diese Informationen werden im Event aufgezeichnet und dann im allgemeinen Chat angezeigt.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund (laut Protokollen) keine Anfrage zum Status des Sendens einer Nachricht haben, ist dies eine Frage an den technischen Support von Echat
18.04.2024, 13:08
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua

Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung. Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar