Gewichtskontrolle funktioniert nicht
Die Gewichtskontrolle funktioniert nicht, das System hat ein 31-kg-Gepäckstück in ein Fach mit einem Limit von 30 kg übersprungen.
Bestellung: https://oskarstore.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2049/edit/
Ich füge einen Screenshot der Bestellung und der Aktionen bei.
Bitte repariere es.
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Bestellung: https://oskarstore.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2049/edit/
Ich füge einen Screenshot der Bestellung und der Aktionen bei.
Bitte repariere es.
Antworten:
Soweit ich aus dem Bestellverlauf verstehe, wurde die TTN gebildet, nachdem die Gewichtsüberprüfungsaktion gestartet wurde? Es ist nur so, dass, wenn es keine NP-Einstellungen für diese Bestellung gibt, es unmöglich ist, das Gewicht des Pakets mit dem Höchstgewicht der Abteilung zu vergleichen, und immer zum „Status, zu dem man gehen muss, wenn die Abteilung das Paket annehmen kann " https://oskarstore.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2049/history/?systemch...
22.06.2021, 16:49
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Alle Daten zur NP-Filiale sind bereits im 1. Schritt, sie kommen sofort vom Marktplatz. Erstellen Sie eine neue Bestellung für sich selbst und prüfen Sie. https://oskar-store.in.ua/
22.06.2021, 16:56
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Dmitry Zamogilny schrieb: Soweit ich aus der Bestellhistorie verstehe, wurde TTN nach dem Start der Gewichtsüberprüfungsaktion gegründet? Es ist nur so, dass, wenn es keine NP-Einstellungen für diese Bestellung gibt, es unmöglich ist, das Gewicht des Pakets mit dem Höchstgewicht der Abteilung zu vergleichen, und immer zum „Status, zu dem man gehen muss, wenn die Abteilung das Paket annehmen kann " https://oskarstore.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2049/history/?systemch...
22.06.2021, 16:56
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Optional können Sie in der Anfangsphase des Erstellens eines Prozesses die Aktion Einstellungen für TTN festlegen festlegen
22.06.2021, 16:57
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Bitte sehen Sie sich das Video an Zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung haben wir die Adresse bereits in alle Felder unter der Adresse eingetragen (siehe Screenshot). Ich verstehe nicht, was Sie tun müssen, damit die neue Aktion im Kontext unserer von Ihren Integratoren eingerichteten Konfiguration funktioniert.
22.06.2021, 17:15
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Dmitry Zamogilny schrieb / und: Als Option können Sie in der Anfangsphase des Erstellens eines Prozesses die Aktion Einstellungen für TTN festlegen
22.06.2021, 17:16
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Da wir in Schritt 1 die Adressen in allen zugehörigen Blöcken bereits eingetragen haben, sollte die Aktion nach meinem Verständnis korrekt funktionieren, tut es aber nicht.
22.06.2021, 17:22
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Und wieder, sobald die Testbestellung in den Status Bezahlt ging, startete die Gewichtskontrolle und sie verpasste das Paket ohne Probleme weiter.
22.06.2021, 17:26
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Victor, ich habe gerade eine Testphase erstellt und jetzt funktionierte die Gewichtsprüfungsaktion korrekt https://oskarstore.crm-onebox.com/admin/customorder/order/2051/edit/ Immer noch, wie ich es sehe, in der aktuellen Reihenfolge von Phasen zum Zeitpunkt des Prüfgewichts generiert das System keine Daten über die Abteilung des Auftrags. Vor der Überprüfung des Gewichts empfehle ich, einen Zwischenschritt zu machen, damit nach der manuellen Umstellung ersichtlich ist, dass dieser Auftrag Daten zur NP-Abteilung enthält.
22.06.2021, 17:46
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Aber immerhin haben wir noch mindestens 2 Etappen vor der Gewichtskontrolle (Neu- und Opal-Check). Es ist möglich, dies ohne Zwischenschritte irgendwie zu beheben, da dies tatsächlich eine Kostylisierung dessen ist, was wir von der Handlung selbst erwarten.
22.06.2021, 17:53
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Daten über die Filiale, an die gesendet werden muss, werden aus dem neuen Mailblock übernommen, Daten werden in diesen Block nur eingefügt, wenn die Bestellschnittstelle gespeichert wird. Dementsprechend sind, wenn Sie auf die Bühne gehen (da der Block nicht gespeichert wurde), noch keine Daten im Block und die Box versteht nicht, an welche Abteilung Sie das Paket senden möchten.
22.06.2021, 17:56
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[zitieren] . click-click schrieb: Daten über die Filiale, an die Sie senden müssen, werden aus dem neuen Mailblock übernommen, Daten werden in diesen Block nur eingefügt, wenn die Bestelloberfläche gespeichert wird. Dementsprechend befinden sich beim Gang zur Bühne (da der Block nicht gespeichert wurde) noch keine Daten im Block und die Box versteht nicht, an welche Abteilung man das Paket schicken möchte. [/quote] Danke, aber es gibt solche Informationen auf dem Screenshot der neuen Bestellung bei Schritt 1.
22.06.2021, 17:57
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[zitieren] . click-click schrieb: Daten über die Filiale, an die Sie senden müssen, werden aus dem neuen Mailblock übernommen, Daten werden in diesen Block nur eingefügt, wenn die Bestelloberfläche gespeichert wird. Dementsprechend befinden sich beim Gang zur Bühne (da der Block nicht gespeichert wurde) noch keine Daten im Block und die Box versteht nicht, an welche Abteilung man das Paket schicken möchte. [/quote] Bitte sagen Sie mir, was normalerweise getan werden kann. Wir haben tatsächlich für die Anpassung bezahlt, aber es funktioniert nicht.
22.06.2021, 17:58
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Novosilny Viktor schrieb / a: Danke, aber es gibt solche Informationen auf dem Screenshot der neuen Bestellung bei Schritt 1.
. click-click schrieb: Daten über die Filiale, an die Sie senden müssen, werden aus dem neuen Mailblock übernommen, Daten werden in diesen Block nur eingefügt, wenn die Bestelloberfläche gespeichert wird. Dementsprechend befinden sich beim Gang zur Bühne (da der Block nicht gespeichert wurde) noch keine Daten im Block und die Box versteht nicht, an welche Abteilung man das Paket schicken möchte.
22.06.2021, 18:22
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Zamogilny Dmitry schrieb / a: Machen Sie den Übergang von der ersten zur nächsten Stufe manuell. Automatischer Wechsel in eine andere Stufe durch eine Aktion und Übergang in eine Stufe per Knopfdruck sind in diesem Fall für das System nicht gleichwertig. [/ quote] Ich verstehe Sie, aber unsere Manager öffnen einfach keine Bestellungen - die über Viber bestätigt wurden. Die ganze Essenz von CRM besteht darin, Routineoperationen loszuwerden, und die Essenz dieser benutzerdefinierten Aktion besteht darin, Fehler auszuschließen. Was ist der Sinn einer Aktion, die ein manuelles erneutes Speichern erfordert, das ist Unsinn.
Novosilny Viktor schrieb / a: Danke, aber es gibt solche Informationen auf dem Screenshot der neuen Bestellung bei Schritt 1.
. click-click schrieb: Daten über die Filiale, an die Sie senden müssen, werden aus dem neuen Mailblock übernommen, Daten werden in diesen Block nur eingefügt, wenn die Bestelloberfläche gespeichert wird. Dementsprechend sind, wenn Sie auf die Bühne gehen (da der Block nicht gespeichert wurde), noch keine Daten im Block und die Box versteht nicht, an welche Abteilung Sie das Paket senden möchten.
22.06.2021, 18:29
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Wenn wir uns den TOR ansehen, findet sich kein Wort über manuelles Übersparen. Bitte aktualisieren Sie die Daten in den erforderlichen Blöcken/Feldern, wenn Sie eine benutzerdefinierte Aktion durchführen.
22.06.2021, 18:33
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Zamogilny Dmitry OneBox-Produktion Premium-Partner schrieb: Als Option können Sie in der Anfangsphase der Erstellung eines Prozesses die Aktion Einstellungen für TTN festlegen
28.06.2021, 17:23
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Zamogilny Dmitry OneBox Production Premium-Partner schrieb: Ja, es hat nicht geholfen.
Zamogilny Dmitry OneBox Production Premium-Partner schrieb: Als Option können Sie in der Anfangsphase der Erstellung eines Prozesses die Aktion Set settings for TTN [/ quote] haben diese Möglichkeit probiert?
29.06.2021, 11:02
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Guten Tag, teilen Sie uns bitte mit, wann es fertig sein wird, wir freuen uns darauf. Danke!
02.07.2021, 14:17
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Hallo, soweit ich weiß, wurde kürzlich die Einstellung "Wenn Daten über die Abteilung und Stadt nicht in den Block "TTN-Parameter" gefüllt sind, versuchen Sie, sie anhand der Prozessadresse zu finden" hinzugefügt, dies sollte Probleme mit der leeren Abteilung beheben , versuchen Sie es in der Aktion Überprüfung nach Gewicht zu aktivieren .
02.07.2021, 18:09
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Dmitry Zamogilny OneBox Production Premium-Partner schrieb: Hallo, soweit ich weiß, ist die Einstellung "Wenn Daten über die Abteilung und die Stadt nicht in den TTN-Parameterblock eingetragen sind, versuchen Sie, sie unter der Prozessadresse zu finden", dies Wenn Sie Probleme mit dem leeren Fach beheben möchten, versuchen Sie, es in der Aktion „Prüfung nach Gewicht“ einzuschalten.
03.07.2021, 13:03
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Hallo, ich habe einige zusätzliche Änderungen vorgenommen. Bitte versuchen Sie es jetzt
05.07.2021, 10:35
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[zitieren] . OneBox production Premium-Partner clack-clack schrieb: Guten Tag, ich habe einige zusätzliche Änderungen vorgenommen. Bitte versuchen Sie es jetzt [/quote] Wir prüfen es, danke.
05.07.2021, 11:46
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