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Nova Poshta - Volumengewicht

Boxen: Rivcont
Artikel-ID: 3958
Abmessungen 1 Stück: 36/23/18
Wenn in der Bestellung 1 Stück Ware enthalten ist, dann ergibt dies ein Volumengewicht von 3,73 kg https://prnt.sc/zvc0hm
Wenn die Bestellung 2 Warenstücke enthält, beträgt das Volumengewicht ca. 29,81 kg https://prnt.sc/zvc18m (dadurch sind die Versandkosten unglaublich hoch)
Es muss behoben werden
Theoretisch sollte das Volumengewicht einer Wareneinheit gezählt und mit der Menge in der Bestellung multipliziert werden.
Bei unterschiedlicher Ware: Getrennt zählen und addieren.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Wenn dies nicht im Rahmen des Fehlers behoben wird, geben Sie bitte das Betriebssystem an und bewerten Sie die Verbesserung
19.02.2021, 11:43
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Guten Tag. Ihre Anfrage wurde berücksichtigt. Das Ergebnis teilen wir Ihnen innerhalb weniger Tage mit.
20.02.2021, 16:57
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Maxim Tyndyk Administrator schrieb: Hallo. Ihre Anfrage wurde berücksichtigt. Das Ergebnis teilen wir Ihnen innerhalb weniger Tage mit.
Irgendwelche Infos?
23.02.2021, 15:10
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Maxim Tyndyk Administrator schrieb: Hallo. Ihre Anfrage wurde berücksichtigt. Das Ergebnis teilen wir Ihnen innerhalb weniger Tage mit.
Sagen Sie mir bitte, wann können Sie eine Bewertung abgeben?
25.02.2021, 12:13
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Guten Tag. Versuchen Sie, die Einstellung "Wenn die Einstellung "Beim Versand von Warenpositionen die Abmessungen jedes Produkts separat senden" aktiviert ist - wenn die Menge eines Prozessprodukts > 1 ist, dann jede Einheit als separaten Ort senden" in den Integrationseinstellungen zu aktivieren mit z.B. Wir können auch die standardmäßige volumetrische Gewichtslogik für mehrere Produkte umschreiben. Es dauert 2h
25.02.2021, 16:24
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Gimli, Sohn des Glóin-Zwerges, schrieb: Wir können auch die standardmäßige volumetrische Gewichtslogik für mehrere Produkte umschreiben. Es dauert 2 Stunden
Los geht's Was kommt als nächstes?
26.02.2021, 15:29
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Heute oder Montag werden Ihnen 2 Stunden Überarbeitung in Rechnung gestellt, nach Zahlungseingang nehmen wir die Überarbeitung in den Plan auf und vervollständigen sie innerhalb weniger Werktage.
26.02.2021, 15:32
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Wir können Geld auf die Karte senden, ist diese Option möglich? Schreiben Sie in Telegramm oder Viber
26.02.2021, 15:40
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Es gibt Informationen?
05.03.2021, 13:03
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Nikolay, können Sie einen Link zu einer Testbestellung senden, wo Sie das Volumengewicht für mehr als 1 Einheit des Produkts testen können? Nur auf https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ ist es unmöglich, das Problem mit den aktuellen IM-Einstellungen zu reproduzieren, weil Volumengewicht wird nicht übertragen, obwohl NP es für diesen Auftrag gespeichert hat
05.03.2021, 14:55
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Dmitry Zamogilny Mitarbeiter schrieb: Nikolay, können Sie einen Link zu einer Testbestellung senden, wo Sie das Volumengewicht für mehr als 1 Einheit des Produkts testen können? Nur auf https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ ist es unmöglich, das Problem mit den aktuellen IM-Einstellungen zu reproduzieren, weil Volumengewicht wird nicht übertragen, obwohl es durch diese Bestellung für NP gespeichert wird
Geänderte NP-Einstellungen https://prnt.sc/10g332d (nach dem Test wieder geändert) Bestellung https://rivcont.info/admin/customorder /order/ 1426707/edit/ Erstellt TTN https://prnt.sc/10g341y - funktioniert nicht
08.03.2021, 14:29
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Nikolay schrieb:
Zamogilny Dmitry Mitarbeiter schrieb: Nikolay, können Sie einen Link zu einer Testbestellung senden, wo Sie das Volumengewicht für mehr als 1 Einheit des Produkts testen können? Nur auf https://rivcont.info/admin/customorder/order/1426707/invoice/ ist es unmöglich, das Problem mit den aktuellen IM-Einstellungen zu reproduzieren, weil Volumengewicht wird nicht übertragen, obwohl es durch diese Bestellung für NP gespeichert wird
Geänderte NP-Einstellungen https://prnt.sc/10g332d (nach dem Test wieder geändert) Bestellung https://rivcont.info/admin/customorder /order/ 1426707/edit/ Erstellt TTN https://prnt.sc/10g341y - funktioniert nicht
Irgendwelche Ergebnisse?
09.03.2021, 14:28
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hat die Logik zur Berechnung des Volumengewichts mit diesen Einstellungen geändert https://prnt.sc/10g332d erwartet ein Update in den kommenden Tagen
09.03.2021, 15:56
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Nikolai, kannst du die Erstellung von TTN mit mehr als 1 überprüfen und https://prnt.sc/10g332d einstellen?
10.03.2021, 13:17
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Zamogilny Dmitry Employee schrieb: Nikolay, kannst du die Erstellung von TTN mit mehr als 1 überprüfen und https://prnt.sc/10g332d einstellen?
Im Moment funktioniert alles einwandfrei. Danke
11.03.2021, 14:35
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