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Binotel-Integration aktiviert
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Es gab einen verpassten Anruf von einem Kunden
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Ich habe mir die Protokolle angesehen, wir haben eine Push-Benachrichtigung zu diesem Anruf erhalten
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Es ist nicht in der Anrufliste
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https://osetr.crm-onebox.com/admin/shop/report/event/?evtype=call&direction=&sourceid=&status=&showhidden=1&datefrom=2021-06-04+00%3A00&dateto=&from=&to=&channel=&subject =&content=&durationfrom=&durationto=&line=&filtercontactid%5B%5D=4&page=&mailbox=
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Ein anderes Beispiel, ich habe einen Testanruf getätigt, niemand hat den Hörer abgenommen, im Binotel ist es wie ein verpasster Anruf
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Im CPM wurde ein Anruf erstellt, die Aktion lautet: Erstellen Sie einen Prozess basierend auf einem verpassten Anruf, aber der Prozess wurde nicht erstellt, die Box hat nicht verstanden, dass er verpasst wurde
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Ein anderes Beispiel, ich habe einen Testanruf getätigt, niemand hat den Hörer abgenommen, im Binotel ist es wie ein verpasster Anruf
Im CPM wurde ein Anruf erstellt, die Aktion lautet: Erstellen Sie einen Prozess basierend auf einem verpassten Anruf, aber der Prozess wurde nicht erstellt, die Box hat nicht verstanden, dass er verpasst wurde
Verpasste Anrufe von der Voicemail werden nicht im CPM angezeigt. Denn im binotel gelten sie nicht als nicht vermisst und haben eine etwas andere Struktur. Es gibt 2 Auswege: 1. Voicemail im Binotel selbst ausschalten 2. Überarbeitung durchführen, vorher schien es auf 5 Stunden geschätzt zu sein, aber man sollte es besser überschätzen, da sich im Binotel etwas ändern könnte.
Verpasste Anrufe von der Voicemail werden nicht im CPM angezeigt. Denn im binotel gelten sie nicht als nicht vermisst und haben eine etwas andere Struktur. Es gibt 2 Auswege: 1. Voicemail im Binotel selbst ausschalten 2. Überarbeitung durchführen, vorher schien es auf 5 Stunden geschätzt zu sein, aber man sollte es besser überschätzen, da sich im Binotel etwas ändern könnte.
so wie ich es verstehe, ist dies ein doppeltes https://crm-onebox.com/en/support/telephony/8875-propushchennie-zvonki-s-binoleta/, dort wurde etwas ähnliches beantwortet
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