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Es ist erforderlich, dass Binotel vor Beginn des Anrufs auf die URL /binotel/push-callrouting/ mit der Kundennummer klopft - und wenn der Kunde einen Manager mit einer registrierten Telefonnummer hat, wird diese zur Weiterleitung an Binotel zurückgegeben. All dies sollte auf ihrer Seite in den Algorithmen zum Empfangen eines Anrufs konfiguriert werden.
Es ist erforderlich, dass Binotel vor Beginn des Anrufs auf die URL /binotel/push-callrouting/ mit der Kundennummer klopft - und wenn der Kunde einen Manager mit einer registrierten Telefonnummer hat, wird diese zur Weiterleitung an Binotel zurückgegeben. All dies sollte auf ihrer Seite in den Algorithmen zum Empfangen eines Anrufs konfiguriert werden.
[quote] Das ist genau der Punkt, es ist alles erledigt und funktioniert nicht. [/quote] Hier https://concombit.crm-onebox.com/admin/shop/report/logs/ gibt es keine Protokolle von binotel-Präfixen - das bedeutet, dass die Integration nicht wie benötigt konfiguriert ist. Sie müssen sich an den technischen Support von Binotel wenden, damit sie den Webhook aktivieren, und von ihrer Seite - dies sollte im Knowledge Base-Artikel https://concombit.crm-onebox.com/admin/standards-main/140/ angegeben werden.
muss wahrscheinlich mit dem Protokoll https://v.sigmatm.com.ua/binotel/push-callrouting/ angegeben werden Sie können die URL im Browser überprüfen - es funktioniert
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