Es gibt keinen Manager, der den Anruf entgegennimmt

Helfen

[quote] [file]22885[/file] Samokhin Vladislav schrieb: [file]22885[/file] Helfen [file]22885[/file] [/quote] [file]22885[/file] [file]22885[/file]

Sie müssen einen Manager mit einer Telefonnummer im Feld anlegen, damit er bei seinem nächsten Anruf anhand der Nummer gefunden werden kann.

Dies ist unsere SIP-Nummer, die an 3 SIP-Leitungen (101, 102, 103) geht.

Feuer, du bist super, es funktioniert! [file]22886[/file] [file]22887[/file] Bitte noch eine Frage. Aus irgendeinem Grund wird bei ausgehenden Anrufen die Leitung eines Mitarbeiters im Status „Antworten“ dupliziert, in anderen Status jedoch nicht. [file]22886[/file] [file]22887[/file] [file]22886[/file] [file]22887[/file] [file]22886[/file] [file]22887[/file]

Wir müssen beobachten, wie Anrufe zu uns kommen, d.h. Apishkas Antworten. Vielleicht machen sie das, erstellen 2 Anrufe, oder vielleicht übermitteln wir dem Login eine Nummer oder so etwas in der Art. Erstellen Sie ein separates Thema mit Links zu bestimmten Anrufen – sie werden Ihnen dort antworten. Vielleicht sogar ich.

[quote] [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] lass ihn kochen [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] OneBox Production schrieb: [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] Dann müssen Sie Benutzer mit solchen Nummern erstellen und in der Aktion das Kontrollkästchen „Zuerst nach dem Login/Telefon suchen, mit dem jemand im Feld connected_with“ angerufen wurde, aktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie die Situation genauer betrachten [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] [/quote] [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] Alles war in Ordnung, aber jetzt sind sie nicht mehr definiert (( [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file] [file]22899[/file] [file]22900[/file] [file]22901[/file]

Helfen Sie mir bitte ????

Sie haben ein Präfix hinzugefügt. Versuchen Sie, dieses Präfix in den Nummernabgleichseinstellungen zu entfernen (es wird Nummern mit dem alten Präfix geben, es wird wahrscheinlich nicht mehr benötigt).