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Telegramm - Fehler

Es gibt eine Integration mit Telegrammen
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/telegram/settings/?linkkey=telegram-integrati...
Nun ist uns aufgefallen, dass beim Versenden von Nachrichten an Clients per Telegramm bei allen Ereignissen ein „Fehler“ angezeigt wird.
http://i.imgur.com/Rcs0G10.png
Wenn Sie in die Protokolle gehen, ist dort nichts zu finden
http://i.imgur.com/GXU5DvC.png
Es ist einfach leer, wir können nicht feststellen, wo das Problem liegt, sagen Sie es mir bitte.
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Dieser Fehler wirkt sich nicht auf den Betrieb der Integration aus. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass Ihre Nachricht nicht von einem Mitarbeiter http://i.imgur.com/B7WrSpj.png gesendet wurde, d.h. Kontakt https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/users/7091/, von dem Nachrichten gesendet werden, ist kein Mitarbeiter http://i.imgur.com/iwfRrUo.png bzw. Das System geht davon aus, dass die Nachricht von Client zu Client gesendet wird. Versuchen Sie, diesen Kontakt als Mitarbeiter anzukreuzen
08.10.2020, 10:17
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Nachrichten erreichen Clients nicht (
08.10.2020, 10:28
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Oksana Koleichik Der Client schrieb: Nachrichten erreichen Clients nicht (
In diesem Fall habe ich festgestellt, dass alle Ihre Telegrammnachrichten nicht an den Client, sondern an den Autor gesendet werden. Von welchem Prozess senden Sie Nachrichten? Möglicherweise ist der Prozess falsch konfiguriert oder der Prozessmandant falsch angegeben
08.10.2020, 10:35
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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