Die Fiskalisierung ist erfolgreich, geht aber in die Stufe über, die beim Scheitern der Fiskalisierung angegeben wurde

Guten Morgen. Den Integrationsverbindungen wurde die Einstellung „Checkbox-API: Protokollierung des Empfangs von Scheckinformationen aktivieren“ hinzugefügt. Sie können sie aktivieren und bei neuen Schecks prüfen, welche Informationen die API ausgibt, wenn Sie nach der Fiskalisierung Informationen zu einem Scheck anfordern. Ich denke, dass das Kontrollkästchen den Scheck möglicherweise in 10 Sekunden nicht fiskalisiert, weshalb wir eine Fehlermeldung erhalten.

[quote] Tindik Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: Guten Morgen. In den Integrationsverbindungen wurden die Einstellungen „Checkbox-API: Protokollierung der Empfangsinformationen zu Schecks aktivieren“ hinzugefügt – Sie können sie aktivieren und bei neuen Schecks prüfen, welche Informationen die API bei Anfragen zum Erhalt von Informationen zu einem Scheck nach der Fiskalisierung bereitstellt. Ich denke, dass das Kontrollkästchen in 10 Sekunden den Scheck möglicherweise nicht fiskalisiert, weshalb wir den Fehler erhalten. [/quote] Ich habe gerade einen Screenshot der Protokolle angehängt, es wird eine Prüfung erstellt und die ID in das zusätzliche Feld geschrieben, aber die Aktion wird im Fehlerfall auf die angegebene Stufe übertragen

Haben Sie genau das getan, was ich im vorherigen Kommentar angegeben habe?

[quote] Tindik Maxim Vadimovich OneBox Production schrieb: Haben Sie genau das getan, was ich im vorherigen Kommentar angegeben habe? [/quote] Oh, tut mir leid, ich habe es nicht sorgfältig gelesen, ich werde es versuchen

Prozessbeispiel https://one-box.shine-bright.com.ua/526910/ [14.11.2024 20:33:49] Punkt: /var/www/oneboxshinebrig/web1/web/cron/cron-minute.php engine_sessionid: 1731609185_662 Daten: Array ( [receipt_id] => 48804f8d-****-****-260d-90a14bfa5f7a [httpcode] => 0 [Antwort] => )

Ein Beispiel für den Prozess: https://one-box.shine-bright.com.ua/546156/ – die Fiskalisierung war erfolgreich, konnte aber zu keinem Zeitpunkt umgesetzt werden. In den Protokollen scheint alles in Ordnung zu sein. Ich habe die Stufe manuell geändert. [file]23216[/file] [file]23217[/file] [file]23218[/file] [file]23216[/file] [file]23217[/file] [file]23218[/file] [file]23216[/file] [file]23217[/file] [file]23218[/file] [file]23216[/file] [file]23217[/file] [file]23218[/file]

wurde erneut nicht auf eine Stufe übertragen [file]23246[/file] https://one-box.shine-bright.com.ua/547937/ [file]23246[/file] Fiskalisierung erfolgreich [file]23246[/file] [file]23246[/file]

Neues Beispiel: https://one-box.shine-bright.com.ua/563009/ Die Fiskalisierung war erfolgreich, gab jedoch zunächst einen Fehler aus [22.01.2025 21:14:35] Punkt: /var/www/oneboxshinebrig/web1/web/cron/cron-minute.php engine_sessionid: 1737573245_5794 Daten: Array ( [receipt_id] => a2316d87-****-****-****-f2f1c7f42d97 [httpcode] => 200 [Antwort] => (Antwort gelöscht) [22.01.2025 21:14:34] Punkt: /var/www/oneboxshinebrig/web1/web/cron/cron-minute.php engine_sessionid: 1737573245_5794 Daten: Array ( [receipt_id] => a2316d87-****-****-****-f2f1c7f42d97 [httpcode] => 520 [Antwort] => Fehlercode: 520 )

[quote] Rodion schrieb: Neues Beispiel: https://one-box.shine-bright.com.ua/563009/ Die Fiskalisierung war erfolgreich, gab jedoch zunächst einen Fehler aus [/quote] Sehen Sie, was passiert: 1. Sie befinden sich am [22.01.2025 21:14:25] und versuchen, zur Phase https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1229/action/new zu wechseln / und fiskalisieren – die Anfrage wird mit Code 201 angenommen, die Fiskalisierung wird bis zu 10 Sekunden erwartet (die Quittung wird überprüft, ob sie fiskalisiert ist) 2. Nach dem Wechsel in die Phase „Erfolgreiche Fiskalisierung“ nach wiederholten Anfragen zur Überprüfung des Abschlusses der Fiskalisierung des Schecks stellen Sie eine Anfrage zum Erhalt von Informationen über den Scheck https://one-box.shine-bright.com.ua/ admin/shop/workflowstatus/1611 /action/new/ – und Sie erhalten einen 520-Fehler von Checkbox – so wie ich es verstehe, sprechen wir über einige Einschränkungen seitens CloudFlare Und zwar aufgrund eines Fehlers beim Wechsel von der Bühne https://one-box.shine-bright.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1229/action/new/ zur Bühne https://one-box. Shine- Bright.com.ua/admin/shop/workflowstatus/1611/action/new/ – Sie erhalten eine Fehlermeldung – und wechseln zu „Fiskalisierungsfehler“ Ich sehe im Moment 2 Lösungen: 1. Wenden Sie sich an den technischen Support von Checkbox und klären Sie, warum Sie in manchen Fällen den Fehler 520 erhalten – möglicherweise gibt es bestimmte Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Anfragen pro Sekunde oder etwas anderes 2. Aktivieren Sie in der Aktion „Informationen zu einer Prüfung erhalten“ die Einstellungen „Fehlertext anzeigen und weiter zur Bühne gehen“ – damit Ihr Switch aufgrund eines Fehlers nicht zurückgesetzt wird und nicht in einen Fehler gerät

Ich verstehe, danke, aber warum geht es in die Phase des Fiskalisierungsfehlers über? es wird auch in der Fiskalisierungsaktion registriert und der Fehler liegt in der Meldung Empfangen von Informationen zu einer Scheckaktion Theoretisch sollte der Prozess auf der vorherigen Stufe bleiben, weil Es gelang ihm nicht, das Stadium einer erfolgreichen Fiskalisierung zu erreichen

https://1b.app/ru/forum/business-processes/17631-sohranenie-filtra-pokazivat-otkritiezakritievse-na-urovne-bp/ Ich habe eine Verbesserungsanfrage zu einem alten Thema geschrieben. Wird diese für Sie angezeigt oder sollte ich ein neues Ticket erstellen?