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Die Fiskalisierung ist erfolgreich, geht aber in die Stufe über, die beim Scheitern der Fiskalisierung angegeben wurde

Das Problem trat immer häufiger auf. Es findet eine Fiskalisierung statt, die Scheck-ID wird aufgezeichnet, es sind Daten in den Protokollen vorhanden, aber sie werden in die Phase überführt, die in der Einstellung „Bei Fehler bei der Scheckerstellung in den Status wechseln“ festgelegt ist.

Können Sie es reparieren?

Prozessbeispiel https://one-box.shine-bright.com.ua/525140/
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Morgen.
Den Integrationsverbindungen wurde die Einstellung „Checkbox-API: Protokollierung des Empfangs von Scheckinformationen aktivieren“ hinzugefügt. Sie können sie aktivieren und bei neuen Schecks prüfen, welche Informationen die API ausgibt, wenn Sie nach der Fiskalisierung Informationen zu einem Scheck anfordern.
Ich denke, dass das Kontrollkästchen den Scheck möglicherweise in 10 Sekunden nicht fiskalisiert, weshalb wir eine Fehlermeldung erhalten.
08.11.2024, 08:57
Originalkommentar zur Version verfügbar: ua


Tindik Maxim Vadimovich
OneBox Production schrieb:
Guten Morgen.
In den Integrationsverbindungen wurden die Einstellungen „Checkbox-API: Protokollierung der Empfangsinformationen zu Schecks aktivieren“ hinzugefügt – Sie können sie aktivieren und bei neuen Schecks prüfen, welche Informationen die API bei Anfragen zum Erhalt von Informationen zu einem Scheck nach der Fiskalisierung bereitstellt.
Ich denke, dass das Kontrollkästchen in 10 Sekunden den Scheck möglicherweise nicht fiskalisiert, weshalb wir den Fehler erhalten.

Ich habe gerade einen Screenshot der Protokolle angehängt, es wird eine Prüfung erstellt und die ID in das zusätzliche Feld geschrieben, aber die Aktion wird im Fehlerfall auf die angegebene Stufe übertragen
11.11.2024, 17:27
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Haben Sie genau das getan, was ich im vorherigen Kommentar angegeben habe?
12.11.2024, 09:57
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru


Tindik Maxim Vadimovich
OneBox Production schrieb:
Haben Sie genau das getan, was ich im vorherigen Kommentar angegeben habe?

Oh, tut mir leid, ich habe es nicht sorgfältig gelesen, ich werde es versuchen
12.11.2024, 11:31
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Prozessbeispiel https://one-box.shine-bright.com.ua/526910/
[14.11.2024 20:33:49]
Punkt: /var/www/oneboxshinebrig/web1/web/cron/cron-minute.php
engine_sessionid: 1731609185_662
Daten: Array
(
[receipt_id] => 48804f8d-****-****-260d-90a14bfa5f7a
[httpcode] => 0
[Antwort] =>
)
15.11.2024, 03:37
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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