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Zahlungsverbindlichkeit. Fehler

Guten Tag, es gab ein Problem, entladene Zahlungen werden aus irgendeinem Grund manchmal automatisch an einen Kunden weitergeleitet * Lyudmila. Bei diesen Zahlungen gibt es keine Auftragsnummer, für die theoretisch eine Zahlung gebunden sein könnte. Sag mir bitte, was könnte es sein?
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Automatisch werden alle Zahlungen an den „Kontakt für Zahlungen“ gezogen, aber ausgewählte Positionen werden an den Kunden gezogen, und manchmal werden auch ausgehende Zahlungen daran gebunden.
07.05.2023, 13:33
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Guten Tag.
Bitte geben Sie den Link zu Ihrer OneBox an – wir prüfen die Einstellungen Ihrer Zahlungsimportaktion.
Den Daten aus der Zahlung zufolge konnte höchstwahrscheinlich kein Kontakt im System gefunden werden, es wurde nicht angegeben, Kontakte zu erstellen, und der Standardkontakt wurde angegeben, für den in diesem Fall Zahlungen erstellt werden sollen.
25.05.2023, 12:19
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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