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Die Aktion „Stufe wechseln, wenn die Stufe abläuft“ funktioniert nicht

Auf der BP-Stufe sind die Aktionen Fälligkeitsdatum der Stufe festlegen und Stufe bei Ablauf der Stufe wechseln konfiguriert. Die Stufe wird jedoch nicht gewechselt, wenn die Stufe abläuft. Beispiele

https://stimul.crm-onebox.com/admin/customorder/order/?fromfiltercustomdataformi... cdateto=&filtercustomistochnik13=&filtercustomot del6=&filterintervalfrom=&filterintervalto= &filtermanagersid =&filterproductname=&filternovaposhtacabinet=&filternovaposhtastatus=&statusid[0]=179&filtercustomestlidoprazha33=&filter payment=&filterproductid=&filterclientid[0]=&ok=1&searchLine=
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Antworten:

am Beispiel des Prozesses https://stimul.crm-onebox.com/admin/customorder/order/68614/edit/ erfüllt es die Bedingungen für das Umschalten des Status nach Ablauf der Stufe, die Aktion versucht ihn umzuschalten, aber beim Wechsel zu den nächsten Status wird ein Fehler „Wechsel der Phase ist durch Rolle verboten" abgefangen und die Phase nicht gewechselt. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass beim Status „Deal abgeschlossen“ der Status auf „Zahlung bestätigt durch“ geändert wird der Finanzmanager, wo es eine Aktion gibt, die das Wechseln des Status in Abhängigkeit von der Rolle verbietet
22.09.2021, 10:04
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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