Die EH-Nummer neuer E-Mails von OneBox an Prom.Ua wird nicht übertragen

Guten Tag. Wir haben die Übertragung von TTN an prom.ua erneut angefordert - laut Dokumentation https://public-api.docs.prom.ua/#/Delivery/post_delivery_save_declaration_id erhielten wir die Antwort {"status":"success"} - das heißt, die TTN muss übertragen und aktualisiert werden. Bitte prüfe auf dem Prom, und unsere nächsten Schritte: 1. ob das TTN aktualisiert wurde – dann benötigen wir einen Testprozess, auf dem wir direkt beim initialen Switch prüfen, ob ein Fehler von Prom.ua vorliegt oder vorliegt ein Problem mit der Übertragung unsererseits 2. wenn die TTN nicht aktualisiert wird - es ist notwendig, diese Frage an den technischen Support zu schreiben, warum gibt es keine Aktualisierung der Rechnungsnummer bei Verwendung der oben genannten Dokumentationsmethode

Bei einer Bestellung wurde TTN übertragen, bei anderen nicht. https://prnt.sc/v2eq5w https://prnt.sc/v2erac

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: Bitte überprüfen Sie den Prom und unsere nächsten Schritte: 1. ob die TTN aktualisiert wurde - dann benötigen wir einen Testprozess, auf dem wir direkt während der ersten Umstellung auf einen Fehler überprüfen von Prom.ua oder Probleme bei der Übertragung von unserer Seite [/quote] Testprozess erstellen?

[quote] Gorbach Vitaliy schrieb / a: Bei einer Bestellung wurde TTN übertragen, bei anderen nicht. https://prnt.sc/v2eq5w https://prnt.sc/v2erac [/quote] Dann benötigen wir einen Testprozess, bei dem wir zunächst in den oben genannten Status wechseln können, um zu prüfen, ob ein Problem vorliegt.

Testbestellung https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/

[quote] Maxim Tyndyk Administrator schrieb: Testauftrag https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/ [/quote] Testprozess erstellt https://rybalkashop.com.ua/ admin/customorder /order/51527/bearbeiten/

[quote] Tyndyk Maksim Vadimovich Administrator schrieb/a: [quote] Gorbach Vitaly schrieb/a: Bei einem Auftrag wurde TTN übertragen, bei anderen nicht. https://prnt.sc/v2eq5w https://prnt.sc/v2erac [/quote] Dann benötigen wir einen Testprozess, bei dem wir zunächst in den oben genannten Status wechseln können, um zu prüfen, ob ein Problem vorliegt. [/quote] Testprozess erstellt https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/

[quote] Tyndyk Maksim Vadimovich Administrator schrieb: Die EH-Nummer von New Mail wird nicht von OneBox an Prom.Ua übertragen [/quote] Die EH-Nummer von New Mail wird nicht von OneBox an Prom.Ua übertragen Der Testprozess wurde gestern erstellt https ://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/

[quote] Gorbach Vitaliy schrieb: Die EH-Nummer von New Mail von OneBox an Prom.Ua wird nicht übermittelt Der Testprozess wurde gestern erstellt https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/ [/ Zitat] Jetzt in der angegebenen Reihenfolge gibt es keine TTN-Nummer. Dementsprechend wird nichts übertragen. Wir brauchen einen Prozess mit einer TTN-Nummer – können wir eine „zufällige“ Nummer eingeben?

[quote] Tyndyk Maksim Vadimovich schrieb/a: Jetzt gibt es keine TTN-Nummer in der angegebenen Reihenfolge. Dementsprechend wird nichts übertragen. Wir brauchen einen Prozess mit einer TTN-Nummer – können wir eine „zufällige“ Nummer eingeben? [/quote] Beim Versand ohne TTN erhalten wir eine Fehlermeldung, dass keine Rechnungsnummer vorhanden ist. Beim Versuch, TTN aus dem in der Themenbeschreibung angegebenen Prozess zu verwenden, erhalten wir die Fehlermeldung „Die Deklarationsnummer ist bereits einer anderen Bestellung beigefügt.“ Ich kann davon ausgehen, dass es entweder bei dem zuvor angegebenen Vorgang eine ähnliche Situation gegeben hat, oder auf der Prom-Seite andere uns nicht bekannte Überprüfungen stattfinden, die ebenfalls einen Fehler ausgeben und TTN nicht aufzeichnen. Eigentlich ist es für weitere Tests erforderlich, dass die TTN-Nummer im Prozess angegeben wird, die bei anderen Prozessen nicht dupliziert wird.

Um eine TTN auszustellen, war es notwendig, zur Phase „Ausstellen einer TTN" zu gehen. Es gibt bereits eine TTN im Testprozess http://prntscr.com/v40kqm Testprozess https://rybalkashop.com.ua/admin /customorder/order/51527/bearbeiten/

Zur Überprüfung wurde ein weiterer Testprozess erstellt https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51537/edit/

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: Zur Überprüfung wurde ein weiterer Testprozess erstellt https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51537/edit/ http://prntscr.com/v40qf6 [/quote] Zur Überprüfung wurde ein weiterer Testprozess erstellt https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51537/edit/TTN“ http://prntscr.com/v40qf6

[quote] Tyndyk Maksim Vadimovich Administrator schrieb/a: [quote] Gorbach Vitaly schrieb/a: Bei einem Auftrag wurde TTN übertragen, bei anderen nicht. https://prnt.sc/v2eq5w https://prnt.sc/v2erac [/quote] Dann benötigen wir einen Testprozess, bei dem wir zunächst in den oben genannten Status wechseln können, um zu prüfen, ob ein Problem vorliegt. [/quote] Es gibt bereits zwei Testverfahren: https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51527/edit/ TTN wurde hier bereits ausgestellt. In dieser Testbestellung https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51537/edit/ wird keine TTN ausgegeben. Sie können TTN selbst zur Verifizierung ausstellen. Gehen Sie dazu zur Phase „TTN ausgeben“ http://prntscr.com/v40qf6 , die TTN wird erstellt und der Prozess geht zur Phase „Zugestellt“ und die TTN sollte automatisch von OneBox übertragen werden Aktion "PromUA / Lieferscheinnummer des aktuellen Vorgangs speichern" bei Prom.Ua. Was muss ich noch tun?

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb: [quote] Gorbach Vitaliy schrieb: In dieser Testbestellung https://rybalkashop.com.ua/admin/customorder/order/51537/edit/ TTN ist nicht formalisiert. Sie können TTN selbst zur Verifizierung ausstellen. Gehen Sie dazu zur Phase „TTN ausgeben“ http://prntscr.com/v40qf6 , die TTN wird erstellt und der Prozess geht zur Phase „Zugestellt“ und die TTN sollte automatisch von OneBox übertragen werden Aktion "PromUA / Lieferscheinnummer des aktuellen Vorgangs speichern" bei Prom.Ua. Was muss ich noch tun? [/quote] Wir erhalten den Fehler "Express-Frachtbrief existiert nicht" - anscheinend prüft Prom sofort, ob ein solches EN auf Nova Poshta existiert - und es existiert nicht sofort nach seiner Erstellung. Als Option - es kann sinnvoll sein, eine Art Pause in Form von Phasenwechseln zwischen Aktionen einzulegen (z. B. haben wir TTN erstellt und nach N-Zeit wechseln wir zu Delivered, wo die Übertragung erfolgen wird) - empfehle ich Ihnen erkundigen Sie sich bei Nova Poshta und Prom, was es zu einer Verzögerung geben sollte, damit einige die EN von anderen sehen. Nun, entweder die obige Aktion ausführen, damit es einmal pro Minute funktioniert (vielleicht mit der Einstellung, wie viele Minuten versucht werden soll, TTN an Prom zu senden), mit einer Überprüfung, ob es gesendet wurde - und dann zum Beispiel auf dem Status stehen, Es wird möglich sein, alle 15 Minuten zu versuchen, TTN an Prom zu senden, bis wir nicht senden - aber das ist eine Überarbeitung von 2 Stunden [/quote] Ok. Lassen Sie uns jetzt überprüfen. Erstellte TTN und in 15 Minuten werde ich durch die automatische Aktion "PromUA / Speichern Sie die Nummer der aktuellen Prozessliefererklärung" senden. Ich werde die TTN an Prom.Ua übertragen.

[quote] Tyndyk Maxim Vadimovich Administrator schrieb/a: Als Option könnte es sinnvoll sein, eine Art Pause in Form von Phasenwechseln zwischen Aktionen einzulegen (z. B. haben wir TTN erstellt und nach N Mal wechseln wir zu Geliefert, wo die Übertragung sein wird) - dies empfehle ich Ihnen, mit New Mail und Prom zu überprüfen, wie lange es dauern sollte, bis der eine die EN des anderen sieht. [/quote] Diese Methode funktioniert.

[quote] Gorbach Vitaliy schrieb / a: Diese Methode funktioniert. [/quote] So wie ich es verstehe, wurde die Lösung für das Problem gefunden, eine andere - ich habe auch eine Bewertung abgegeben.

Ja, über eine Zwischenstufe - es funktioniert.