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Richten Sie die API-Integration mit dem YCLIENTS-Dienst ein

Есть необходимость настройки API с другим сервисом ?
Используйте обновленную версию API - она умеет намного больше! Ознакомиться детальнее
Kolleginnen und Kollegen, guten Tag! Bitte bewerten Sie die Verbesserung mit dem YCLIENTS-Dienst.
Es ist notwendig, vom Dienst Daten über die Aufzeichnungen des Kunden über den Empfang von Dienstleistungen im Unternehmen des Kunden zu sammeln, und zwar:
- vollständiger Name des Kunden
- Telefonnummer des Kunden
- E-Mail-Adresse des Kunden
- Datum und Uhrzeit des Eingangs des Antrags
- Datum und Uhrzeit des Kundentermins + Uhrzeit der Leistungserbringung
- Art der Leistung
- vollständiger Name des Spezialisten des Kundenunternehmens, bei dem sich der Kunde angemeldet hat
- Informationen zur Übermittlung von Datum und Uhrzeit der Aufnahme
- Informationen zum Facharztwechsel (bei dem der Kunde erfasst ist)
- Informationen über die Löschung des Kundendatensatzes.
Es ist notwendig, Daten aus der Box an den Dienst zu übertragen, damit die Datensätze in der Box und im Dienst nicht dupliziert werden:
- Datum und Uhrzeit der Kundenaufnahme (ohne Kundendaten)
- Zeitpunkt der Leistungserbringung
- vollständiger Name des Spezialisten des Kundenunternehmens, bei dem sich der Kunde angemeldet hat
- Informationen zur Übermittlung von Datum und Uhrzeit der Aufnahme
- Informationen zum Facharztwechsel (bei dem der Kunde erfasst ist)
- Informationen über die Löschung des Kundendatensatzes.
Ich füge die API-Dokumentation bei: https://developers.yclients.com/en/#section/Koncepty-YCLIENTS-API
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Guten Tag, ich verstehe, warum ich Daten auf die Box übertragen muss. Aber warum Daten bei Bestellungen aus der Box zurück übertragen?
25.08.2021, 09:59
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Guten Tag! Der Kunde hat mehrere Kanäle, um Kunden für Dienstleistungen zu erfassen. Beispielsweise registriert sich ein Kunde nicht über den Dienst yclients, sondern per Telefon. Der Mitarbeiter trägt den Eintrag des Kunden in den Kalender in das Feld ein. Und damit sich gleichzeitig kein anderer Client für yclients anmeldet (damit sich die Aufzeichnungen nicht verdoppeln), müssen Sie Daten an diesen Dienst übertragen, dass für eine solche Zeit bereits eine Aufzeichnung vorliegt.
27.08.2021, 12:20
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Guten Tag. 2 Dinge müssen verbessert werden. Import- und Exportprozesse. Es dauert etwa 5 Stunden Verfeinerung pro Aktion. Rechnung?
24.09.2021, 12:34
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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