OneBox-Benutzerforum
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Einrichten von Anrufen aus CRM OneBox
Telefonie ist verfügbar, aber wenn Sie die Nummer drücken, wird der Anruf nicht durchgestellt. vom Admin: Call-Back funktioniert nicht, es gibt kei...
Zugriff auf den Server
http://crm.tryalia.com.ua/desktop/ Guten Tag. Es muss ein SSL-Zertifikat installiert sein. Wir werden es selbst machen. Voraussetzung ist ein Zugri...
Die Aktion „Auf einen Kommentar im Prozess prüfen und die Stufe wechseln“ funktioniert nicht
Wechselt nicht die Bühne, nachdem nach einem Kommentar gesucht wurde. Ich habe alle Optionen zum Setzen der Kontrollkästchen in Aktion ausprobiert...
Facebook-Massanger-Rückruf-URL
Ich versuche, die Integration des Facebook-Messengers mit Boxen einzurichten. In Ihrem Video https://youtu.be/tIOQ5-7ZP2Y?t=558 wird darauf hingewi...
2 Antwort
12.04.2023, 12:04
Es wurde ein Leitfaden erstellt, Bildschirme 1352, 1353 Sowie zusätzliche Felder für die mit diesem Leitfaden verknüpfte Kontaktkarte, Bildschi...
Fehler im Betriebssystem. Beim Hinzufügen eines zusätzlichen Prozesses wird der zusätzliche Prozess nicht dem übergeordneten Prozess zugewiesen
Guten Tag. Wenn im Betriebssystem ein zusätzlicher Prozess hinzugefügt wird, wird der zusätzliche Prozess nicht dem übergeordneten Prozess zugewies...
2015971732 – Einstellungen zum Chat-Block hinzugefügt
Für Chats wurde die Einstellung „Beim Öffnen des aktiven Chats anzeigen, auf dessen Grundlage der Prozess erstellt wurde“ hinzugefügt.
Einer der Mitarbeiter hat keinen Zugriff auf die Box
Was kann den Zugriff eines Mitarbeiters stündlich zurücksetzen? Es gilt nur eine Karte, es gibt keine weiteren Probleme. Es gibt keine Aktion an de...
Konfigurationsfehler Wenn Sie im Universalblock auf die Schaltfläche „Speichern“ klicken, speichern Sie nur diesen und nicht den gesamten Prozess – des Universalblocks der Schnittstelle
Guten Tag! Ich fülle das Prozessfeld eines Universalblocks aus, danach den zweiten Universalblock, der die Einstellungen https://prnt.sc/bCk8bjZ--...
OS Global Search zeigt nicht alle Informationen an
Guten Tag! Suche nach Telefonnummer des Kunden https://crm.ohrana.ua/app/contact/49542/ In den Ergebnissen sehe ich Gleichzeitig wurden n...
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