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CRM für das Mail-Management

CRM (Customer Relationship Management) ist eine Software, die Unternehmen dabei hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und zu verbessern. Mit einer CRM-Software können Unternehmen E-Mails und andere Interaktionen mit Kunden verfolgen, um wertvolle Einblicke in ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu gewinnen. Eine CRM-Lösung für die E-Mail-Verwaltung kann Unternehmen dabei unterstützen, effizienter zu kommunizieren, Kundenanfragen schneller zu beantworten und eine bessere Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Hier sind einige mögliche Funktionen einer CRM-Software für das E-Mail-Management auf Deutsch:

  • Automatisierte E-Mail-Antworten;
  • Kategorisierung und Priorisierung von E-Mails;
  • Integration von E-Mail-Kommunikation in andere Geschäftsprozesse wie Vertrieb oder Support;
  • Detaillierte Einblicke in die E-Mail-Kommunikation mit Kunden;
  • Verfolgung von Kundeninteraktionen über verschiedene E-Mail-Adressen hinweg;
  • Erstellung von individuellen E-Mail-Templates und -Signaturen;
  • Zusammenführung von Kundeninformationen aus verschiedenen Quellen (z. B. E-Mails, Social-Media-Profile, Telefonanrufe) in einem zentralen Kundenprofil;
  • Automatisierte Erstellung von Aufgaben und Erinnerungen im Zusammenhang mit E-Mail-Kommunikation;
  • Analyse von E-Mail-Kampagnen und deren Erfolgsmessung durch Kennzahlen wie Öffnungs- und Klickraten;
  • Automatisierte Weiterleitung von E-Mails an relevante Mitarbeiter im Unternehmen, basierend auf vordefinierten Regeln oder Kriterien.

In diesem Gespräch wurde über CRM für das E-Mail-Management gesprochen. Eine CRM-Software für das E-Mail-Management bietet Unternehmen zahlreiche Funktionen, um ihre E-Mail-Kommunikation mit Kunden zu verbessern und effizienter zu gestalten. Dazu gehören automatisierte E-Mail-Antworten, Kategorisierung und Priorisierung von E-Mails, Integration von E-Mail-Kommunikation in andere Geschäftsprozesse, detaillierte Einblicke in die E-Mail-Kommunikation mit Kunden sowie die Verfolgung von Kundeninteraktionen über verschiedene E-Mail-Adressen hinweg. Eine CRM-Lösung für das E-Mail-Management kann Unternehmen dabei unterstützen, ihre Kunden besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse und Präferenzen einzugehen, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen kann.

Preise CRM für postverwaltung #

Free
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bis zu 3 Stunden Support
Monatliche Zahlung Für Daten
Einrichtungsgebühr 0
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1 Wolkenbox
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Bis zu 10 Stunden Einrichtung und Support
Monatliche Zahlung $30/Benutzer/Monat
Einrichtungsgebühr ab $299
Business
1 Wolkenbox oder Boxbox
Benutzer nach Ihrem Tarif
unbegrenzte Daten
Bis zu 30 Stunden Einrichtung und Support
Monatliche Zahlung $30/Benutzer/Monat
Einrichtungsgebühr ab $999
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