Grandstream ermöglicht das Durchführen von Anrufen durch einen Klick auf die Kundennummer (Click-to-Call) über Ihr Grandstream-Telefonsystem. Der Anrufstatus und die Tonaufzeichnung (falls vorhanden) werden in OneBox importiert und gespeichert. Während des Gesprächs ist ein Popup-Fenster möglich. Die Felder und Funktionen für die Anzeige in diesem Fenster können von Ihnen in den Einstellungen festgelegt werden.