Dieses Anwendung ermöglicht es, alle Kundenkorrespondenz aus verschiedenen Messenger-Diensten (Instagram, Telegram, Viber, Facebook Messenger, Echat) in einem einzigen universellen Block zusammenzufassen, mit dem alle Kundenanfragen in einem einzigen Fenster bearbeitet und die gesamte Korrespondenzhistorie mit ihm eingesehen werden kann.
Diese Anwendung fügt dem Prozess einen neuen Block namens "Gemeinsamer Chat" hinzu. Wenn Sie mehrere Instagram-, Telegram-, Viber- und Facebook-Messenger-Konten haben, können Sie zwischen ihnen wechseln, ohne die Seite neu laden zu müssen, und Korrespondenz führen. Einige Messenger-Dienste unterstützen bereits Antworten (Zitate) auf Kundenanfragen und Aufkleber; die Funktionalität wird erweitert.